Wie können wir dir helfen?
Muss eine Bank ein Konto für mich eröffnen?
Ob ein Kreditinstitut ein Konto für eine Verbraucherin oder einen Verbraucher eröffnet, ist eine geschäftspolitische Entscheidung der jeweiligen Bank. Gerne möchten wir Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, ein anderes Kreditinstitut zu wählen, sollte die Bank Ihrer Wahl Ihnen kein Konto eröffnen. Sollte das Kreditinstitut Ihren Antrag auf ein Konto ablehnen, weil Sie noch kein Zahlungsverkehrskonto haben, mit dem Sie am bargeldlosen Zahlungsverkehr teilnehmen können, können Sie Ihren Anspruch auf ein Basiskonto geltend machen. Banken sind gesetzlich verpflichtet, den Verbraucherinnen und Verbrauchern dieses Konto bei bestimmten Voraussetzungen anzubieten.