Häufige Fragen zur Schadenmeldung & KI-Assistenz | Risk-BOT
❓ Eure Fragen & KI-Assistenz

Alles, was du über unseren Service & die KI-Assistenz wissen musst.

Wenn etwas passiert, bist du nicht allein. Erfahre hier, wie unser intelligentes KI-Tool dir hilft, jeden Versicherungsschaden stressfrei online vorzubereiten und dich dauerhaft gegen unberechtigte Kürzungen zu schützen.

Schaden melden kostenlos
Schutz vor Kürzungen (bis 35 %)
Hilfe bei Kündigungen

🤖 Volle Risk-BOT KI-Assistenz (Das ganze Jahr)

Versicherungen kürzen Schadenssummen oft um bis zu 35 %. Sichere dir für nur 48 € im Jahr (nur 4 € / Monat) dauerhafte Hilfe bei Kündigungen, Kürzungen & Ablehnungen sowie exklusive Finanz- und Versicherungsangebote.

1. Ablauf & Meldung
Wie kann ich meinen Schaden bei euch melden?
Du kannst deinen Schaden völlig stressfrei und ohne lästige Formular-Wüsten bei uns einreichen. Nutze unser intelligentes Online-Formular oder schreibe uns direkt per WhatsApp. Einfach Fotos, Videos oder Sprachnachrichten senden – unser KI-Tool hilft dir dabei, an alles zu denken.
Welche Arten von Schäden können bei uns gemeldet werden?
Der große Vorteil für dich: Du hast einen zentralen Service für alles! Bei uns können sämtliche Schäden gemeldet werden – egal ob Wasserschaden, Gebäudeschaden, KFZ-Unfall, Tierarztrechnung oder Haftpflichtschaden. Wir unterstützen dich bei jedem Ereignis.
Welche Unterlagen oder Informationen werden für eine Schadenmeldung benötigt?
Wir machen es dir so einfach wie möglich. Halte idealerweise deine Versicherungsnummer bereit, beschreibe kurz was passiert ist und mache ein paar Fotos. Unser Service führt dich sicher durch den Prozess, sodass keine wichtigen Details vergessen werden.
Muss ich Fotos oder Videos vom Schaden mitschicken?
Ja, das beschleunigt den Prozess enorm und verhindert unnötige Rückfragen deiner Versicherung. Du kannst Bilder oder Videos ganz bequem direkt mit dem Smartphone über unseren WhatsApp-Service hochladen.
Was passiert direkt nach dem Absenden meiner Schadenmeldung?
Wir nehmen dir sofort den mentalen Druck. Du erhältst eine Eingangsbestätigung, und unser Team bereitet deinen Fall mit KI-Unterstützung professionell vor. Wir strukturieren alle Fakten für dich. Wichtig: Die von uns fertig vorbereitete Meldung sendest du im letzten Schritt selbst an deine Versicherung.
Kann ich den Schaden auch per Sprachnachricht einreichen?
Absolut! Wenn du unterwegs bist oder der Schock noch tief sitzt, musst du keine langen Texte tippen. Sprich uns den Hergang einfach bequem per WhatsApp ein – unser System verarbeitet das für dich.
Wie lange dauert es, bis ich nach der Meldung eine Rückmeldung erhalte?
Schnelligkeit ist unser Versprechen. Während der Servicezeiten melden wir uns meist innerhalb weniger Stunden mit der perfekt strukturierten Meldung bei dir zurück, damit du keine Zeit verlierst.
Was muss ich bei einem Notfall (z. B. Rohrbruch oder Einbruch) tun?
Sicherheit geht vor! Alarmiere bei akuten Gefahren immer zuerst Notdienste oder Notfall-Handwerker, um Schlimmeres zu verhindern. Sammle alle Belege – im Anschluss können alle Schäden in Ruhe über unseren Service gemeldet werden.
2. Service, KI & Kosten
Was bringt mir die Risk-BOT KI-Assistenz?
Die Risk-BOT KI-Assistenz geht weit über die einmalige Schadenmeldung hinaus. Sie bietet dir das ganze Jahr über:
  • Zuverlässige Hilfe bei Kündigungen, Kürzungen und Ablehnungen
  • Sofort-Schutz vor unberechtigten Konzerntricks und Kürzungen (bis zu 35 %)
  • Priorisierte 24h-Express-Bearbeitung
  • Mitteilungen zu exklusiven Versicherungs- & Finanzangeboten

➔ Zur KI-Assistenz (48 € / Jahr)
Entstehen für mich Kosten durch die Nutzung eures Services?
Unser regulärer Service zur Schadenmeldung ist zu 100% kostenlos – du gehst kein finanzielles Risiko ein. Für dauerhafte KI-Assistenz und Schutz vor Kürzungen bieten wir unsere Jahres-Assistenz für 48 € an. Zusätzlich bieten wir optional einen kostenpflichtigen 24h Prime-Express. In jedem Fall gilt: Wir bereiten alles optimal vor, den finalen Versand an die Versicherung übernimmst du.

➔ Zu den Preisen & Mitgliedschaften
Übernehmt ihr den direkten Versand an die Versicherung?
Nein. Unser Fokus liegt auf der perfekten Vorbereitung und Strukturierung. Wir liefern dir ein professionelles, lückenloses Dokument. Das gibt dir die volle Kontrolle: Du prüfst alles und sendest die Meldung anschließend selbst an deinen Versicherer ab.
Wer bearbeitet meinen Schaden bei euch?
Du wirst durch unser intelligentes KI-Tool unterstützt, kombiniert mit der Erfahrung echter Experten. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass deine Meldung exakt den Anforderungen der Versicherungen entspricht und Kürzungen minimiert werden.
Was ist der Unterschied zu einer normalen Schadennmeldung direkt bei der Versicherung?
Bei der Versicherung stehst du oft allein vor komplizierten Formularen und riskierst Kürzungen bis zu 35 %. Bei uns nicht! Wir begleiten dich, übersetzen Fachchinesisch, verhindern Fehler und schützen dich vor unberechtigten Ablehnungen.
3. Datenschutz & Sicherheit
Sind meine persönlichen Daten und Schadendokumente sicher?
Ja. Deine Sicherheit und dein Vertrauen stehen an erster Stelle. Alle Daten und Bilder werden strikt nach europäischen DSGVO-Richtlinien verschlüsselt und verarbeitet.
Wer hat Zugriff auf meine hochgeladenen Fotos und Schadendaten?
Ausschließlich unser geschultes Service-Team und unser sicheres System haben Zugriff, um deine Unterlagen bestmöglich für deinen eigenen Versand an die Versicherung vorzubereiten.
Werden meine Daten für Werbezwecke verwendet?
Auf keinen Fall. Deine Daten dienen zu 100% nur der Bearbeitung deines Falles. Wir verkaufen niemals Daten an Dritte.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wir bewahren deine Unterlagen nur so lange auf, wie es für unseren Service notwendig ist oder gesetzliche Fristen es verlangen. Danach wird alles DSGVO-konform gelöscht.
4. Unterstützung & Sonstiges
Was mache ich, wenn sich der Schaden nach der Meldung vergrößert?
Auch dann bist du nicht allein. Schreib uns einfach ein kurzes Update via WhatsApp. Wir ergänzen die Struktur deiner Meldung unkompliziert, damit du alles aktuell an deine Versicherung weiterleiten kannst.
An wen kann ich mich bei dringenden Fragen außerhalb der normalen Zeiten wenden?
Unser digitaler Service steht dir 24/7 zur Verfügung. Hinterlasse uns einfach jederzeit eine Nachricht oder lade neue Dokumente per WhatsApp hoch – wir kümmern uns am nächsten Morgen sofort darum.
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