Sicher & Diskret

Datenschutz

Wie Risk-Bot deine Daten schützt – klar, ehrlich und NRW-direkt.

Ehrenwort:
Risk-Bot ist dein digitaler Schutzschild. Wir verkaufen keine Daten an Werbenetzwerke, betreiben kein invasives Tracking und verdienen keine Provisionen an Versicherungsverkäufen. Dein Vertrauen ist unser wichtigstes Asset.

1. Wer ist verantwortlich?

Risk-Bot – Roland Richert
Im Wullen 19
58453 Witten (NRW)
E-Mail: office@risk-bot.de

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist die Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Zweck & Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten nicht zum Selbstzweck, sondern um dich effektiv zu schützen. Das umfasst:

  • Schutz-Management: Prüfung von Inkasso-Forderungen, Miet-Dokumenten und Versicherungsfällen.
  • Kommunikation: Beantwortung deiner Anfragen via Web-Formular oder E-Mail.
  • Mitgliedschaft: Verwaltung deines Schutz-Status und Abrechnung der Flatrate.

Server-Log-Dateien

Technisch notwendige Daten beim Besuch der Website (Browser, IP-Adresse, Uhrzeit) werden zur Betriebssicherheit kurzzeitig gespeichert.

3. Schutz & Hilfe via WhatsApp

Für unser schnelles Schutz-Management nutzen wir WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited). Wenn du uns Dokumente (z.B. Mahnungen oder Schadensfotos) sendest, werden diese zur Bearbeitung deines Falls gespeichert.

Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Hinweis: Wir weisen darauf hin, dass WhatsApp Metadaten verarbeiten kann. Wir empfehlen, sensible Daten nur nach Aufforderung über unsere gesicherten Kanäle zu teilen.

4. Mitgliedschaft & Zahlung

Wenn du dich für die Risk-Bot Mitgliedschaft entscheidest, erfassen wir die notwendigen Stammdaten und Zahlungsdetails, um dir den dauerhaften Schutz zu garantieren.

5. Deine Rechte als Risk-Bot Nutzer

Du bist der Herr deiner Daten. Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft: Was wissen wir über dich?
  • Löschung: "Vergiss mich" – wir löschen deine Daten, sofern keine gesetzlichen Fristen entgegenstehen.
  • Widerspruch: Du kannst der Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Schreib uns einfach eine kurze Mail an office@risk-bot.de.