💡 Nutzungsbedingungen im Detail

§ 1 Allgemeines, Leistungsbild & Fallübergabe (Keine Rechtsberatung)

Risk-BOT ist eine unabhängige, KI-gestützte Assistenzplattform zur Schadenhilfe. Wir unterstützen Nutzer durch den Einsatz künstlicher Intelligenz bei der sachlichen Erfassung, Formulierung und fehlerfreien Strukturierung ihrer Fakten für die Kommunikation mit Versicherern.

Zentraler Bestandteil der Leistung ist die anschließende Fallübergabe: Nach erfolgreicher digitaler Erfassung und mit Zustimmung des Nutzers werden die aufbereiteten Daten an regionale Experten (z.B. Versicherungsmakler, Gutachter, Handwerker) zur weiteren professionellen Bearbeitung oder Schadensbehebung übergeben.

Wichtiger Hinweis zum Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG): Risk-BOT ist ein reiner Assistenz- und Strukturierungsservice. Wir erbringen ausdrücklich keine Rechtsdienstleistungen oder Rechtsberatung. Wir regulieren keine Schäden selbst. Alle finalen rechtlichen Schritte erfolgen durch die jeweils eingebundenen regionalen Partner oder den Nutzer eigenverantwortlich.

§ 2 Zugang, Kosten & Tarifmodelle

Wir bieten transparente Servicemodelle für Endkunden (B2C) und gewerbliche Partner (B2B) an:
  • Kostenloser Erfolgs-Check (0 €): Ersteinschätzung und Strukturierung der Schadenmeldung – kostenfrei und unverbindlich.
  • Schadenmeldung & Fallübergabe (9,90 €): Strukturierung Ihres Schadensfalls und Vorbereitung zur Übergabe an einen regionalen Experten. Dies ist eine Assistenzdienstleistung ohne Garantie für die Regulierung durch den Versicherer.
  • Schadenhilfe - bei Kürzung und Ablehnung (19,90 €): Gezielte Schadenhilfe für einen konkreten Fall.
  • Zusatzoption „24h Prime-Express“ (4,90 €): Priorisierte Bearbeitung der Meldung.
  • B2B Expert Hub (ab 0 € bis 249 €): Veröffentlichung von Fachbeiträgen im "Basic Expert"- oder "Sponsored Brand"-Modell (Details siehe § 8).
  • B2B-Partnerschaft (390,00 € / Jahr): Zugang zum regionalen Empfehlungs- und Fallübergabenetzwerk für Fachbetriebe, Makler und Gutachter (zzgl. 25,00 € einmalige Einrichtungsgebühr). Details hierzu in § 9.

§ 3 Einsatz von KI-Technologie & Haftungsausschluss

Risk-BOT nutzt KI-Assistenz zur Strukturierung von Inhalten.

Wichtiger Hinweis: Trotz technischer Standards kann KI fehlerhafte oder unvollständige Inhalte generieren. Risk-BOT übernimmt ausdrücklich keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der erstellten Texte. Die finale fachliche Prüfung erfolgt durch den betreuenden regionalen Experten.

§ 4 Eigenverantwortung & Prüfpflicht

Der Nutzer ist verpflichtet, alle im Chat erhobenen Fakten und Schadensangaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Die finale Verantwortung für die Richtigkeit der an den Partnerbetrieb übermittelten Daten liegt beim Nutzer.

§ 5 Haftung & Leistungsausschluss der Versicherer

Risk-BOT haftet nicht für den finanziellen oder regulatorischen Erfolg einer Schadenmeldung. Die finale Entscheidung über die Regulierung liegt ausschließlich beim Versicherer. Eine Haftung für Leistungsablehnungen durch Versicherer oder fehlerhafte Bearbeitungen nach erfolgter Fallübergabe an externe Experten ist ausgeschlossen.

§ 6 Datenweitergabe zur Schadenbearbeitung (Datenschutz)

1. Zweckgebundene Datenweitergabe: Um den Service der Fallübergabe zu ermöglichen, ist es erforderlich, die strukturierten Schaden- und Kontaktdaten an regionale Partner (Versicherungsmakler, Gutachter, Sanierungsbetriebe) weiterzugeben.

2. Zustimmung: Diese Datenweitergabe erfolgt transparent und stets nach der im digitalen Prozess (z.B. im Chat) erteilten Einwilligung des Nutzers. Der Nutzer wird darüber informiert, welcher Partner den Fall übernimmt.

3. Alle Daten werden streng nach DSGVO verarbeitet. Eine Nutzung zur Verbesserung öffentlicher KI-Modelle findet nicht statt.

§ 7 Transparenz & Affiliate-Hinweis

Wir treten bei der Bereitstellung von Angeboten oder Tarifvergleichen ausschließlich als Tippgeber auf. Wir führen keine Maklertätigkeit durch. Wenn Sie über bereitgestellte Links Verträge wechseln, erhalten wir ggf. eine Vermittlungsprovision. Am Preis ändert sich für Sie nichts.

§ 8 Gastartikel & B2B Expert Hub (Presserecht, Bildrechte & Tarife)

1. Einreichung, Tarife & Veröffentlichung: Risk-BOT bietet Fachexperten und Unternehmen die Möglichkeit, Gastartikel im "B2B Expert Hub" einzureichen:
  • Modell A: "Basic Expert" (0,- €): Fachbeitrag ohne Weiterverlinkung (Backlink) mit namentlicher Nennung als Autor.
  • Modell B: "Sponsored Brand" (249,- € inkl. MwSt.): Inklusive Firmenprofil, Backlink zur eigenen Website/Landingpage und bevorzugter Prüfung/Publikation.
  • 🚀 Premium Add-on (+ 150,- € inkl. MwSt.): Aktiver Social-Media-Push über unsere Kanäle (z.B. LinkedIn).

2. Presserechtliche Verantwortung & Bildrechte: Jeder Autor ist für eingereichte Inhalte im Sinne des Presserechts vollumfänglich selbst verantwortlich und garantiert die Inhaberschaft aller Urheber- und Nutzungsrechte. Risk-BOT wird von allen Ansprüchen Dritter freigestellt.

§ 9 B2B-Partnerschaften (Regionales Empfehlungsnetzwerk & Fallübergabe)

1. Gegenstand der Partnerschaft: Risk-BOT bietet gewerblichen Maklern, Gutachtern und Sanierern die Aufnahme in ein regionales Fallübergabe-Netzwerk an. Qualifizierte Schadenfälle (Leads) werden an passende Partner in der Region zur weiteren Bearbeitung oder Schadensbehebung übermittelt.

2. Datenübermittlung: Daten werden nur dann an B2B-Partner übermittelt, wenn der Endkunde der Fallübergabe im Chat ausdrücklich zugestimmt hat.

3. Kosten: Die B2B-Partnerschaft kostet 390,00 € pro Jahr, zuzüglich einer einmaligen Einrichtungsgebühr von 25,00 €.

4. Keine Garantie für Leads: Risk-BOT garantiert keine feste Anzahl an Vermittlungen oder Aufträgen. Die Empfehlung erfolgt rein nach fachlicher und regionaler Passgenauigkeit.