In vielen Tarifen und Schadensfällen gibt es Klauseln zur Mitwirkung, die eine Befragung durch einen Ermittler oder Gutachter erlauben. Du musst dich dabei aber nicht verhören lassen!
Vorbereitung ist alles:
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Bleibe stets sachlich und ruhig.
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Beantworte nur das, was du exakt weißt (kein Halbwissen oder Mutmaßungen).
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Nimm dir nach Möglichkeit eine Vertrauensperson als Zeugen mit ins Gespräch.
Lass dich vor dem Termin am besten einmal kurz beraten, worauf du achten solltest:
👉 Tipps und Begleitung für die persönliche Befragung auf risk-bot.de
Versicherungsexperte Roland Richert Changed status to publish
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