Es ist Samstagabend in Gelsenkirchen. Du fährst mit dem frisch finanzierten Polo deiner Oma (weil: billiger in der Typklasse), bist stolz wie Oskar – und plötzlich: BÄM! Ein Auffahrunfall an der Ampel, weil du eher mit deinem Spotify-Mix als mit der Bremse beschäftigt warst.
Die Folge: Blechschaden, Schockstarre und die erste Erkenntnis deines Autofahrerlebens: Unfälle passieren schneller als TikTok swipen.

Aber was tun? Vor allem, wenn die Versicherung am Ende sagt: „Sorry, zahlen wir nicht.“ Willkommen im Versicherungsrealismus für junge Menschen.

✅ Schritt 1: Direkt am Unfallort

1. Ruhe bewahren – auch wenn der Typ im SUV hinter dir brüllt wie ein Bundesliga-Trainer.

2. Absichern – Warnweste, Warndreieck, Polizei rufen, falls nötig.

3. Dokumentieren – Fotos machen, Zeugen notieren, Unfallbericht ausfüllen (ja, der Zettel im Handschuhfach ist nicht nur Deko).

✅ Schritt 2: Meldung an die Versicherung

• Sofort Bescheid geben – egal ob Allianz, DEVK oder AXA.

• Ehrlich bleiben – Falschangaben fliegen schneller auf als ein Kick-and-Rush in der Kreisliga.

• Fristen einhalten – meistens 7 Tage. Wer das verpennt, zahlt oft selbst.

❌ Wenn die Versicherung den Schaden ablehnt

Und jetzt wird’s spannend: Du glaubst, die Versicherung springt ein – doch dann kommt ein freundlicher Brief im Amtsdeutsch: „Leistungsausschluss“.

Häufige Gründe:

• Du warst zu schnell unterwegs oder unaufmerksam.

• Angaben waren unvollständig oder falsch.

• Du hast den Unfall zu spät gemeldet.

Was tun?

1. Nicht einschüchtern lassen – Ablehnung ist nicht immer das letzte Wort.

2. Widerspruch einlegen – schriftlich & begründet.

3. Risk-BOT fragen – sortiert deinen Fall digital durch, prüft Optionen.

4. Roland einschalten – dein Versicherungscoach kennt die Tricks der Gesellschaften seit über 20 Jahren und weiß, wo man nachhaken muss.

Risk-BOT ist der coole Beifahrer, der nie schläft und im Ernstfall den Papierkram übernimmt. Und wenn’s richtig brenzlig wird, kommt Roland ins Spiel – mit Erfahrung, Humor und dem klaren Ziel: Dein Schaden wird nicht unter den Teppich gekehrt.