Der Livestream läuft – bis Lenny kommt
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🧯 Der Dyson & die Katze – ein Saugdrama in drei Akten

Influencerin Chiara, 26, geht wie jeden Mittwochabend live auf TikTok. Q&A mit der Community, Kaffee, Ringlicht – alles perfekt. Dann springt Kater Lenny mit der Anmut eines nassen Kartoffelsacks auf den Couchtisch. Er trifft den Dyson-Akkusauger, der in Zeitlupe kippt. Zack: Ringlicht fällt, Kamera fällt, Stativ fällt. Nur Lenny bleibt entspannt.

Das Ergebnis: Streaming-Setup zerstört, Livestream abgebrochen, Kooperation geplatzt.

Akt 2: Die Versicherung sagt: „War die Katze Teil des Plans?“ 🙄

Chiara meldet brav den Schaden. Die Antwort der Versicherung kommt prompt:

„Haustierschäden sind nur teilweise versichert, insbesondere bei grob fahrlässiger Aufstellung des Geräts.“

Pardon? Wer stellt seinen Dyson bitte nicht neben die Couch?

Akt 3: Wir übernehmen – und plötzlich geht’s doch ✅

Chiara ruft uns an. Wir prüfen den Fall, erstellen eine nachvollziehbare Schadendokumentation und argumentieren klar:

  • Katze gehört zum Haushalt (und zum Content!)

  • Streaming-Equipment war betriebsnotwendig

  • Dyson war sachgerecht aufbewahrt – Lenny war einfach ein bisschen… wild

Zwei Wochen später: Voller Schadensersatz. Ringlicht neu. Kamera neu. Chiara live. Lenny? Wieder auf dem Couchtisch.

🧠 Was du aus diesem Fall lernen kannst:

✅ Haustiere können (ungewollt) Auslöser von Versicherungsschäden sein
✅ Technikschäden im beruflichen Kontext müssen richtig deklariert werden
✅ Die richtige Schadenhilfe kann dir Zeit, Nerven und bares Geld sparen

💬 Fazit: Wenn’s kracht – bleib du. Wir regeln das.

Versicherungen lieben Formulare. Wir lieben echte Lösungen. Egal ob Katze, Kaffee oder Kabelbrand: Wir holen für dich raus, was dir zusteht.

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Ich bin Roland, Versicherungscoach und Gründer von Risk-Bot, dem ersten digitalen Schadenhilfe-Service für Verbraucher in NRW.
Seit über einem Jahrzehnt begleite ich Menschen dabei, ihre Versicherungsschäden richtig und vollständig zu melden – unabhängig, transparent und ohne juristische Beratung. Mein Ziel: Verbraucher sollen bekommen, was ihnen zusteht – nicht weniger.

Mit Risk-Bot haben wir eine Plattform geschaffen, die komplizierte Schadenprozesse vereinfacht. Wir helfen bei der fehlerfreien Schadenmeldung, stellen Checklisten bereit und verbinden Mitglieder mit geprüften Fix it Fast-Profis, die schnell vor Ort helfen.

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Ich glaube fest daran: Wer seine Rechte kennt und seine Schäden korrekt meldet, bekommt mehr zurück. Dafür stehe ich – mit Erfahrung, Herz und System.