Nutzungsbedingungen Risk-BOT
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der digitalen Schadenplattform Risk-BOT. Mit der Nutzung der Plattform erkennen Sie diese Bedingungen verbindlich an.
1. Leistungsbeschreibung
Risk-BOT ist eine digitale Schadenannahme- und Vermittlungsplattform. Schäden werden erfasst und an passende regionale Stellen weitergeleitet.
- Kfz-Schäden (Unfall, Haftpflicht, Kasko)
- Wasserschäden (Leitungswasser, Rohrbruch, Rückstau)
- Gebäudeschäden
- Handwerkerschäden (Sanierung, Reparatur, Notdienst)
- Dachschäden (Sturm, Hagel, Undichtigkeit)
- Trocknungs- und Sanierungsfälle
- Werkstatt- und Reparaturvermittlungen
2. Übermittlung & Weiterleitung von Schadendaten
Mit der digitalen Einreichung eines Schadens beauftragen Sie Risk-BOT ausdrücklich mit der Verarbeitung und Weiterleitung Ihrer Angaben.
Dies umfasst je nach Fall die Übermittlung an:
- zuständige Versicherungsunternehmen
- regionale Fachbetriebe und Dienstleister
- Gutachter, Werkstätten, Handwerks- und Sanierungsunternehmen
Die Weiterleitung erfolgt automatisiert auf Basis der eingegebenen Schadensdaten sowie der regionalen Zuordnung.
3. Vertragliche Vergütung (Abo-Modell)
Mit der Übermittlung eines Schadens und der Nutzung der Vermittlungsleistung kommt ein kostenpflichtiger Servicevertrag zustande.
Dieser umfasst die Bereitstellung der Plattform, Schadenbearbeitung sowie Vermittlungs- und Weiterleitungsleistungen.
Kosten: 4,00 € monatlich oder 48,00 € jährlich (inkl. MwSt.)
Die Abrechnung erfolgt gemäß den bei Nutzung akzeptierten Bedingungen automatisch.
4. Kein Versicherer / kein Gutachter
Risk-BOT ist kein Versicherungsunternehmen, kein Gutachter und keine Werkstatt. Die Plattform vermittelt und leitet Informationen ausschließlich weiter.
5. Haftung
Für die Durchführung der Leistungen sind ausschließlich die jeweiligen Versicherungsunternehmen, Dienstleister oder Fachbetriebe verantwortlich. Risk-BOT übernimmt keine Haftung für die Ausführung oder Ergebnisse der Leistungen.
6. Datenverarbeitung
Zur Bearbeitung werden personenbezogene Daten wie Name, Kontaktinformationen, Schadensbeschreibung und Standort verarbeitet. Diese dienen ausschließlich der Vermittlung und Weiterleitung des Falls.
7. Exklusive Partnerzuweisung
In bestimmten Regionen kann ein exklusiver Fachpartner für die Bearbeitung von Schadensarten eingesetzt werden. Die Zuweisung erfolgt systemseitig nach Verfügbarkeit und Region.
Transparenzhinweis
Risk-BOT ersetzt keine Versicherung. Wir sorgen dafür, dass Ihr Schaden strukturiert erfasst und dort weitergeleitet wird, wo er reguliert und bearbeitet wird.