cropped roland richert.pngVersicherungsexperte Roland Richert

Ich bin Roland, Versicherungscoach und Gründer von Risk-Bot, dem ersten digitalen Schadenhilfe-Service für Verbraucher in NRW. Seit über einem Jahrzehnt begleite ich Menschen dabei, ihre Versicherungsschäden richtig und vollständig zu melden – unabhängig, transparent und ohne juristische Beratung. Mein Ziel: Verbraucher sollen bekommen, was ihnen zusteht – nicht weniger. Mit Risk-Bot haben wir eine Plattform geschaffen, die komplizierte Schadenprozesse vereinfacht. Wir helfen bei der fehlerfreien Schadenmeldung, stellen Checklisten bereit und verbinden Mitglieder mit geprüften Fix it Fast-Profis, die schnell vor Ort helfen. Schon ab 1 € Jahresmitgliedschaft erhält jedes Mitglied professionelle Unterstützung und spart Zeit, Nerven und oft bares Geld. Ich glaube fest daran: Wer seine Rechte kennt und seine Schäden korrekt meldet, bekommt mehr zurück. Dafür stehe ich – mit Erfahrung, Herz und System.

Schadenfall 24/7: Was bringt das eigentlich?

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Schadenfall 247 Was bringt das eigentlich

Schadenfall 24/7: Was bringt das eigentlich?

Kurzlage: Schaden passiert nicht nur Mo–Fr, 9–17 Uhr.
Und wenn’s nachts knallt, brauchst du Antworten, nicht Warteschleifen.

Hier die 3 wichtigsten Punkte, warum ein 24/7-Service Sinn macht:

🌙 1) Du hast sofort eine Richtung

Unfall? Wasserschaden? Einbruch?
Kurz klären: Was jetzt tun – was lieber nicht?

📑 2) Du hältst nichts zurück (Fotos, Audio, Schreiben)

Spontan Fotos machen + Sprachnachricht →
du vergisst keine wichtigen Details.

🧠 3) Weniger Panik = bessere Entscheidungen

Nachts triffst du oft schlechte Entscheidungen
(„ja, ich unterschreibe das jetzt einfach…“).
Mit einem Coach: Nope. Erst klären, dann handeln.

Schadenfall 247 Was bringt das eigentlich

So nutzt du’s:

  • Schaden passieren lassen (passiert den Besten 😉)

  • WhatsApp → Fotos + kurzer Hergang

  • Rückmeldung abwarten → Plan haben

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Schadenmeldung per WhatsApp: Funktioniert das wirklich?

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Schadenmeldung per WhatsApp

Schadenmeldung per WhatsApp: Funktioniert das wirklich?

Kurzfassung: Ja. Und zwar besser, als du denkst.
Hier die 3 Gründe, warum WhatsApp bei Versicherungsschäden der hidden Boss ist:

✅ 1) Fotos + Sprachnachricht = beste Kombi

Keine Formulare, keine Portale, kein Gelaber.
Foto schicken, kurz erklären → fertig.

📁 2) Du hast alles automatisch dokumentiert

WhatsApp speichert Chat, Bilder, Zeitstempel.
Versicherung liebt sowas (auch wenn sie’s nie zugeben würde).

🔁 3) Kein Warten in der Hotline

Keine Warteschleife, kein „Bitte wählen Sie 3 für Schadenmeldung“.
Du schickst → Antwort kommt.

Schadenmeldung per WhatsApp

Wie’s läuft:

  1. Schaden fotografieren

  2. Sprachnachricht dazu

  3. Abschicken → ich sortier das für die Versicherung

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Versicherungsschaden melden: 7 Basics, die du nicht verkacken solltest

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Versicherungsschaden melden

Versicherungsschaden melden: 7 Basics, die du nicht verkacken solltest

Kurz vorab: Schaden passiert → Kopf voll → Versicherung nervt.
Hier die 7 Basics, damit du später kein Theater hast:

Versicherungsschaden melden

1) Melden – und zwar zeitnah

Nicht „mache ich später“.
Früh melden = weniger Stress + weniger Rückfragen.

2) Nicht am Telefon erzählen wie im Podcast

Hotline ≠ Therapie.
Am Telefon nur Basics, Details später schriftlich.

3) Kein Roman – klare Fakten

Was? Wann? Wo? Folgen?
Keine Lebensgeschichte, keine wilden Vermutungen.

4) Fotos machen – immer

Vorher, nachher, seitlich, Detail.
Ohne Fotos = späteres Drama.

5) Nichts unterschreiben aus Nervosität

„Bitte unterschreiben…“ = immer Misstrauen an.
Erst checken → dann unterschreiben.

6) Nicht ausrasten

Wut-Mails bringen nix außer Minuspunkte.
Sachlich = schneller.

7) Hilfe holen bevor’s kippt

Versicherung spielt Profi-Level.
Du musst das nicht alleine machen.

Schnellster Weg – kein Papierkram:

👉 Schaden per WhatsApp melden

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