Hipster-Café, Latte & Leitungswasserschaden

Köln-Ehrenfeld, Mittwochmorgen.
Im Szene-Café „Flat White Noise“ bricht Panik aus, als Dogfluencer Kimy (22) versehentlich mit seinem veganen Golden Retriever Chiasamen die Spülmaschine des Coworking-Kollektivs “Hygge & Hustle” flutet.
Der Wasserschaden? 14.800 Euro.
Die Versicherung? Irgendwas mit „Papierantrag per Fax“.

Kimy weint. Chiasamen auch.
Und ganz Köln fragt sich:
Warum ist man 2025 immer noch versichert wie 1997 – nur ohne Hilfe?

Bürokratie – oder: Kafka meets Kapital

„Wir bräuchten Ihre Versicherungsnummer. Und die Ihrer Mutter. Und ein handschriftliches Protokoll des Hundes.“

Kimy kämpft sich durch 17 PDFs, 9 widersprüchliche Aussagen und ein Online-Portal, das nur mit Internet Explorer funktioniert.
Die Antwortzeit der Hotline beträgt 84 Minuten – wenn man vorher den richtigen 6-stelligen Schadencode auf dem Schadenformular C-Anlage 2-13 eingibt.
Spoiler: Niemand kennt ihn.

Ein Makler wird empfohlen – „kostenlos“, aber nur wenn man danach lebenslang seine Seele verkauft.

🗯 Kimy (22), veganer Dogfluencer aus Wuppertal:
„Ich wollte nur chillen und mein Karma versichern – jetzt lese ich Paragraphen über grobe Fahrlässigkeit in Hundesabber.“

🗯 Eliah (29), NFT-Coach & Yoga-Barista aus Essen:
„Ich hab mich gegen alles abgesichert – außer gegen die Erwerbsunfähigkeit durch Google-Formulare. Mein Chakra ist gebrochen.“

🗯 Mel (24), Metaverse-Moderatorin aus Aachen:
„Ich hab drei Jobs und null Überblick. Ich will Cashback, kein Comeback der Faxgeräte.“

Die Zukunft war früher besser

📚 Prof. Dr. Heiko-Gernot Wetzlar, emeritierter Lehrstuhlinhaber für prädigitale Kommunikationsverhinderung an der VHS Castrop-Rauxel, erklärt:

„Die Forderung nach digitalen Versicherungsservices ist hochgradig destabilierend.
Transparenz untergräbt den Glauben an die Allmacht der Formularverwaltung.“

Fazit: Risk-BOT räumt auf

Während Kimy noch das „V15a-Hunde-Haftungs-Submodul“ googelt, hat Risk-BOT längst geliefert:
✅ Haftpflicht erkannt
✅ Cashback aktiviert
✅ Vertrag optimiert
Alles in einem Chat, in unter 3 Minuten. Ohne Makler, ohne Fax, ohne Panik.

„Risk-BOT ist wie ChatGPT – nur mit Rückerstattung.“

🦸‍♂️ Risk-BOT: Deine Versicherung, nur cleverer.

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