Zuerst: Ruhe bewahren. Melden Sie den Schaden so schnell wie möglich Ihrer Haftpflichtversicherung – am besten schriftlich oder über das Online-Schadensportal. Beschreiben Sie genau, was passiert ist, wann und wo.
Wichtig: Versuchen Sie nicht, den Schaden selbst zu reparieren oder die Kosten direkt zu begleichen, bevor die Versicherung den Fall geprüft hat. Bewahren Sie alle Belege auf, z. B. Kostenvoranschläge oder Reparaturrechnungen. Die Versicherung prüft dann, ob die Haftung übernommen wird und wie hoch die Kosten ersetzt werden.
Versicherungsexperte Roland Richert Changed status to publish 1 Tag ago