Die Kunst des Verschleierns und Erklärens

Stell dir vor, du stehst in einem Dschungel aus unverständlichen Begriffen, das Wort “Prämie” hallt in deinem Kopf, und der Versicherungsvertreter spricht mit dir, als wäre er ein Geheimagent, der Informationen in einer Sprache übermittelt, die nur er versteht. Willkommen in der Welt des “Versicherungs-Bullshits”.

Alles beginnt, wenn der Vertreter mit einem charmanten Lächeln fragt: “Haben Sie schon einmal über Ihre Risikominimierung nachgedacht?” Und du fragst dich, ob du gerade einem Politiker zuhörst oder jemandem, der dir ein Schloss in den Alpen verkaufen möchte. Doch du nickst natürlich, weil man sich nicht blamieren will.

Dann folgt der wahre Zauber: “Natürlich ist Ihr Risikopotenzial in diesem Jahr durch ausgeklügelte Deckungskonzepte und individualisierte Kombinationstarife abgedeckt, was bedeutet, dass die Kostensenkungsreserve maximiert wird.” Was? Kostensenkungsreserve? Und das ist nur der Anfang.

Der Begriff “Absicherung” taucht auf und klingt plötzlich wie der Zauberspruch eines fiktiven Zauberers. “Mit der richtigen Kombination aus modularen Versicherungspaketen und einem Proportionalitätsfaktor sichern Sie sich gegen das Unvorhersehbare ab!” Du überlegst, ob du dich absichern musst, weil du mit einem Schwert kämpfst oder weil du gerade in einem Versicherungs-Märchen gelandet bist.