Versicherung zahlt nicht? So reagieren Sie
Wenn die Versicherung einen Schaden nicht zahlt, stehen Versicherungsnehmer oft ratlos da. Häufig liegt es nicht am Anspruch selbst, sondern an fehlenden Unterlagen, Fristen oder unklarer Kommunikation. Risk-BOT unterstützt Sie digital und persönlich, damit Ihre Ansprüche korrekt durchgesetzt werden.
Gründe, warum Versicherungen nicht zahlen
Fehlende Unterlagen oder Nachweise
Versäumte Fristen
Missverständnisse bei Policenbedingungen
Unzureichende Schadensdokumentation
Schritt-für-Schritt reagieren
Unterlagen prüfen: Fotos, Rechnungen, Kostenvoranschläge
Schaden digital einreichen über Risk-BOT
KI-basierte digitale Prüfung
Persönliche Kontrolle durch Roland (IHK)
Widerspruch oder Nachreichung bei der Versicherung
Tipps für die Kommunikation
Schriftlich und nachweisbar
Fristen genau einhalten
Präzise und sachlich formulieren
Nachfragen, wenn die Ablehnung unklar ist
Praxisbeispiel
Kunde Klein meldete einen abgelehnten KFZ-Schaden. Nach digitaler Prüfung und Kontrolle durch Roland erhielt er €8.200 Auszahlung, die zuvor verweigert wurde.
So geht es weiter
Prüfen Sie jetzt Ihren Schaden:
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Häufige Fragen
Was tun, wenn die Versicherung erneut ablehnt?
Unterlagen prüfen, ergänzen und ggf. Widerspruch einlegen. Risk-BOT unterstützt Schritt für Schritt.
Welche Unterlagen sind entscheidend?
Fotos, Rechnungen, Kostenvoranschläge, Gutachten und alle relevanten Dokumente.
So funktioniert die Schadenhilfe
Schaden online melden – schnell & unkompliziert
Handwerker oder Werkstatt aus NRW zuweisen
Reparatur vor Ort erledigen lassen
Abschlussbericht & Kommunikation mit der Versicherung