Datenschutzerklärung | Risk-BOT
DSGVO-Konform

Datenschutzerklärung

Sicherheit und Transparenz für Ihre Daten bei Risk-BOT

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Risk-BOT
Roland Richert
Im Wullen 19
58453 Witten
E-Mail: office@risk-bot.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Wie erfassen wir Ihre Daten?

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL / Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage / IP-Adresse

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3. Kontaktformular (WPForms)

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder Buchungsformular (WPForms) Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Kommunikation via WhatsApp

Für die schnelle und unkomplizierte Übermittlung von Schadenmeldungen bieten wir eine Kommunikation über den Nachrichtendienst WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie uns eine Schadenmeldung oder sonstige Anfragen via WhatsApp senden, speichern und verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte (Texte, Fotos, Dokumente) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage & Hinweis: Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Abwicklung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Zugriff auf Metadaten der Kommunikation hat und Daten auf Servern in den USA übertragen werden können. Wir empfehlen, keine hochsensiblen Daten (z.B. Gesundheitsdaten) über diesen Kanal zu senden, sofern dies nicht ausdrücklich für die Schadenaufnahme erforderlich ist.

5. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht:

  • unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.
  • die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.