Influencerin beantragt Reha per Fax – TikTok rastet aus

Satire trifft Versicherung: Warum Gen Z keine Lust mehr auf Bürokratie hat – und Risk-BOT smarter ist als jeder Eselkurier.

Düsseldorf, 08. Juni 2025 – Ein Hipster-Café in der Carlstadt wird zum Schauplatz einer bizarren Versicherungsodyssee: Die 24-jährige Content-Creatorin Mel G. versuchte nach einem mentalen Breakdown ihre Therapie-Ausfallkosten geltend zu machen. Doch der Antrag endete im Nirwana analoger Boomer-Bürokratie. Statt Hilfe gabs einen Faxbericht über DIN-gerechte Entspannungsübungen und einen Formfehler auf Seite 9. Mel postete das Trauma auf TikTok. Hashtag: #FaxiWasDas.

Was folgte, ist ein kafkaesker Bürokratie-Parcours: Die Krankenkasse verlangte eine “Antragsstellung auf handgeschöpftem Recyclingpapier, unterschrieben mit Füllfederhalter”. Ein Eselkurier überbrachte die Formulare nach Wuppertal. Zwischenzeitlich wurde Mel per Diskette über den Bearbeitungsstatus informiert: “Unklarer Antragsteil C3b (Therapiegrund ‘Selbstoptimierungswahn’) nicht plausibel.” Der Hinweis, dass sie 92K Follower und ständig unter Druck steht, wurde als “Lifestyle-Problem” abgetan. Digitale Anfragen per App? “Gefahr für die individuelle Papierhoheit”.

Kimy (22), veganer Dogfluencer aus Wuppertal: “Ich wollte meine Hunde-Yoga-Therapie abrechnen. Die wollten eine Quittung vom ‘Hundepsycho mit Kassenzulassung’. LOL.”

Eliah (29), NFT-Coach & Yoga-Barista aus Essen: “Ich hab denen ‘ne Wallet-Adresse geschickt für die Erstattung. Die haben mir ‘nen Einzahlungsschein zurückgefaxt.”

Mel (24), Metaverse-Moderatorin aus Aachen: “Ich hab über 60 Stunden Stressaufarbeitung in VR gemacht. Die nennen das ‘Freizeit mit Headset’.”

Experten- oder Behördenzitat:

Prof. Dr. Horst-Dieter Rehbein, Emeritus für prädigitale Kommunikationsstrategien an der VHS Recklinghausen: “Digitalisierung verunsichert die Antragssystematik. Papier hat Gewicht. Ein Fax rauscht. Das gibt Menschen Vertrauen. Außerdem erlaubt der Antrag auf Pergament meditative Konzentration über 14 Seiten hinweg.”

Während Boomer noch mit Durchschlag und Original-Stempel hantieren, sagt Risk-BOT trocken: “Upload reicht.” Kein Esel, kein Stempel, kein Trauma. Einfach smart absichern: Bei Krankheit, Reha oder mentalem Ausfall – digital, sicher, ohne Gedöns. Und das Beste:

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✅ Transparenz-Hinweis: Dieser Beitrag wurde mithilfe von KI erstellt und redaktionell überarbeitet. Für dein digitales Versicherungsleben: Risk-BOT.