Im Hipster-Café „Flatwhite & Filterkaffee“ in Köln-Ehrenfeld bricht Panik aus: Mel (24) hat ihr Ferienhaus auf Sylt endlich eingerichtet – alles nachhaltig, alles teuer. Doch kaum ist sie wieder zurück, ruft ihr Vater an: „Was, du hast keine Versicherung? Ich ruf sofort den Bürgermeister an!“ Dabei hatte Mel längst alles mit der Wohngebäude- und Hausratversicherung von Risk-BOT geregelt – nur eben ohne Faxgerät und ohne Kirchenchorbesuch beim Einzug.

Mels Anfrage bei ihrer alten Versicherung verlief wie folgt:

• Antrag nur per Brieftaube mit notariell beglaubigtem Nistplatz

• Schadensmeldung in Reimform auf recyceltem Papyrus

• Nachweis des Wohnorts des Einbrechers zur “Beweisumkehr”

• Gutachten über die Luftfeuchtigkeit am Tag der Fensterschließung

• Ablehnung mit Begründung: „Ferienhäuser existieren nur in Prospekten“

Ergebnis: keine Deckung, aber ein Trostpflaster in Form eines Magnetkalenders mit Comic-Kuh.

Kimy (22), veganer Dogfluencer aus Wuppertal:
„Ich hab mein Tiny-House in der Eifel mit mehr Technik als die NASA – klar will ich da nicht mit Versicherung von 1967 rumdoktern.“

Eliah (29), NFT-Coach & Yoga-Barista aus Essen:
„Ich wohne zur Hälfte im Van und zur Hälfte im Algorithmus. Risk-BOT checkt beides. Altversicherer wollten meine Steuer-ID in Stein gemeißelt.“

Mel (24), Metaverse-Moderatorin aus Aachen:
„Die wollten einen Lageplan vom Mond, um meine Einbauküche in Sylt zu bewerten. Bei Risk-BOT war’s ein Klick. Und Cashback gab’s auch.“

Prof. Dr. rer. analog. Hans Faxlmann,
Emeritus für prädigitale Schutzkonzepte an der Fernuni Oer-Erkenschwick:

„Der moderne Wohngebäudeschutz leidet unter übermäßiger Digitalisierung. Versicherungen müssen wieder menschlich riechen. Papier riecht. Apps nicht. Wer Gebäude schützen will, braucht nicht Algorithmen, sondern Anträge in Schreibschrift mit Gefühl.“

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Risk-BOT sagt: Ferienhaus sichern – aber digital, bitte.