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Paket leer, Fake-Ware oder der Verkäufer ist plötzlich gelöscht? Wir helfen dir deutschlandweit dabei, den Käuferschutz-Fall so zu eröffnen, dass du dein Geld wirklich wiedersiehst.
Marc (20) kaufte limitierte Sneaker über Kleinanzeigen. Er zahlte mit Käuferschutz, doch im Paket war nur ein alter Katalog. Der Verkäufer behauptete, Marc lüge. Der Support wollte den Fall erst schließen, weil Marc kein Video vom Auspacken hatte.
Die Risk-BOT Lösung: Marc schickte uns die Chat-Screenshots via WhatsApp. Wir halfen ihm, ein Protokoll für die Polizei zu erstellen und die richtigen Argumente für den Käuferschutz-Einspruch zu formulieren. Ergebnis: Nach 4 Tagen hatte Marc seine 180 € zurück.
Vinted, PayPal und Co. entscheiden oft automatisiert. Wer hier die falschen Infos liefert, verliert sein Geld. Wir wissen, welche Beweise zählen.
Klicke niemals auf "Alles okay", wenn die Ware nicht perfekt ist. Sofort Stop!
Schreib uns via WhatsApp (015771621006). Wir prüfen deine Erfolgschancen sofort.
Wir formulieren mit dir den Text für den Support, damit der Betrüger keine Chance hat.
Das ist leider die schwierigste Situation, da hier der offizielle Käuferschutz fehlt. Aber keine Panik: In manchen Fällen gibt es andere Wege über deine Bank oder Anzeige. Wir beraten dich im Chat! Werde Member ab 1€.
Es hilft extrem, aber es geht auch ohne! Wir zeigen dir, welche anderen Indizien (Gewicht des Pakets laut Sendungsverfolgung etc.) die Plattformen akzeptieren müssen.
Absolut. Wenn du ein Plagiat erhalten hast, ist das ein klarer Verstoß. Wir helfen dir, die Echtheit anzufechten und dein Geld zurückzufordern – deutschlandweit und unkompliziert.