Lukas’ Story: Das Bib-Drama
Lukas (23) aus Berlin stand kurz vor der Abgabe. Ein Sitznachbar stolperte über sein Kabel – Laptop knallte auf den Boden. Die Versicherung des Verursachers wollte ein kompliziertes Papier-Gutachten. Lukas schrieb Roland bei WhatsApp, schickte Fotos und bekam innerhalb von 24h die Bestätigung für ein Ersatzgerät. Studium gerettet.
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FAQ: Laptop & Versicherung
Kurze Antworten auf nervige Fragen.
In der Standard-Hausrat oft nicht. Aber wenn du Risk-BOT Member bist, prüfen wir, ob ein Zusatzbaustein oder die Haftpflicht eines Dritten greift. Wir finden den Weg.
Das gilt oft als "einfacher Diebstahl". Roland führt dich durch die Meldung bei der Polizei und der Versicherung, damit du dein Geld zurückbekommst.
Ja, ein Foto vom Beleg ist Gold wert. Wenn du den nicht mehr hast, hilft Roland dir dabei, den Wert deines Geräts anders nachzuweisen.
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