Mias Story: Das Kreuzberger Espresso-Gate
Mia (26) war nur kurz an der Bar. Laptop weg. Die Versicherung wollte erst nicht zahlen ("unbeaufsichtigt"). Roland checkte ihren Tarif per WhatsApp, fand die Klausel für die erweiterte Außenversicherung und formulierte den Schadensbericht rechtssicher. Ergebnis: Volle Erstattung für das neue MacBook Pro.
Was du jetzt tun musst
Schnell handeln, bevor die Spuren kalt werden.
1. Nichts verschönern
Ehrlichkeit währt am längsten, aber die richtige Wortwahl ist entscheidend. Roland hilft dir dabei.
2. Umfeld sichern
Frag nach Kameras oder Zeugen im Café. Mach Fotos vom leeren Platz und dem Umfeld.
3. Polizei-Anzeige
Erstatte Anzeige (geht oft online). Schick Roland das Aktenzeichen direkt via WhatsApp.
FAQ: Diebstahl im Café
Roland beantwortet die brennendsten Fragen.
Nur, wenn du eine Außenversicherung hast. Viele moderne Tarife decken das ab, aber Versicherungen lehnen oft wegen "grober Fahrlässigkeit" ab. Roland prüft, ob dein Fall doch versichert ist.
In abgeschlossenen Coworking-Spaces gelten oft andere Regeln als im öffentlichen Café. Wir prüfen die Bedingungen deines Coworking-Vertrags und deiner Versicherung parallel.
So schnell wie möglich! Versicherungen verlangen eine unverzügliche Meldung. Mit Risk-BOT erledigst du das in unter 2 Minuten direkt vom Tatort aus.
Digitaler Joker für deine Tech.
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