[Versicherungsexperte Roland Richert]

Wenn was passiert – also z. B. ein Wasserschaden, ein Unfall oder ein Brand – denkst du wahrscheinlich: „Gut, die Versicherung zahlt ja.“
Stimmt auch, aber nur, wenn du dich auch vernünftig verhältst.

Hier greift die sogenannte Schadenminderungspflicht. Das bedeutet:
Du bist verpflichtet, den Schaden so gering wie möglich zu halten.

Heißt konkret:

Wasserleitung geplatzt? Dann bitte Wasser abdrehen.

Auto-Unfall? Warnblinker an und sichern, damit es nicht noch schlimmer wird.

Einbruch? Sofort Polizei rufen – nicht erst drei Tage später.

Was du nicht machen musst: Dich in Gefahr bringen oder gleich alles selbst reparieren.
Was du aber tun musst: Mit gesundem Menschenverstand handeln, damit es nicht noch teurer oder schlimmer wird.

Wenn du das nicht tust, kann die Versicherung ihre Leistung kürzen – oder im Extremfall sogar verweigern.

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