Sarahs Story: Von "Fahrrad weg" zu "Geld da"
Sarah (27) aus Berlin stand fassungslos vor dem leeren Stellplatz. Ihr E-Bike war weg. Statt 45 Min. in der Warteschleife zu hĂ€ngen, schrieb sie Roland bei WhatsApp. Ein Foto der Online-Anzeige und des Kaufbelegs genĂŒgten. In 3 Minuten war der Fall dokumentiert â ohne Papierkram.
So einfach geht's
In 3 Schritten zum neuen Rad.
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Schreib uns kurz, was passiert ist. Roland antwortet sofort.
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Foto von Anzeige & Kaufbeleg schicken. Kein Drucker nötig.
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Wir regeln den Rest mit deiner Versicherung. Du bleibst entspannt.
FAQ: Fahrrad-Diebstahl
Alles, was du jetzt wissen musst.
Am besten hast du den Kaufbeleg (oder ein Foto davon) und das Aktenzeichen der polizeilichen Anzeige bereit. Roland sagt dir im Chat genau, was noch fehlt.
In der Hausratversicherung ist meist der Neuwert versichert. Das heiĂt, du bekommst so viel Geld, wie ein gleichwertiges neues Rad heute kostet.
Ja, in den meisten Tarifen muss das Rad mit einem eigenstĂ€ndigen Schloss gesichert gewesen sein. Roland prĂŒft die Details deines Tarifs fĂŒr dich.
Sicher dir deinen Joker.
Werde Risk-BOT Member und hab Roland immer in der Tasche, bevor etwas passiert.