Ihre 5-Schritte-Checkliste
Bevor der Risk-BOT Ihren Schaden reguliert, müssen Sie diese Maßnahmen ergreifen, um Ihren Versicherungsschutz nicht zu gefährden (Stichwort:
Schadensminderungspflicht).
1
Wasser abstellen & Strom sichern: Haupthahn zudrehen! Bei Gefahr durch Wasser in der Nähe von Steckdosen: Sicherung raus.
2
Schaden dokumentieren: Machen Sie Fotos und Videos von allem! Von der Ursache (z.B. geplatztes Rohr) bis zu den Folgeschäden an Möbeln und Wänden.
3
Wasser entfernen: Stehendes Wasser aufwischen. Je länger das Wasser steht, desto höher ist die Gefahr von
Schimmelbildung.
4
Versicherung informieren: Melden Sie den Schaden unverzüglich. Tipps zur korrekten Meldung finden Sie auch bei der
Verbraucherzentrale.
5
Nichts wegwerfen: Bewahren Sie beschädigte Gegenstände für den Gutachter auf.
