Vom Pitch zur Panne – die Realität im Start-up-Alltag
Sie sind jung, dynamisch und bereit, die Welt zu erobern. Ihr Start-up ist Ihr Baby, Ihre Idee ist Gold wert. Gearbeitet wird meist flexibel: ob im hippen Co-Working-Space, im eigenen kleinen Office oder aus dem hochgerüsteten Homeoffice. Doch während Sie am nächsten Meilenstein feilen, lauern die echten Risiken oft unsichtbar: ein plötzlicher Server-Crash, ein teurer Haftungsfall wegen eines Software-Bugs oder – ganz klassisch – ein fieser Wasser- oder Brandschaden.
In diesen Momenten zählt jede Minute. Und genau hier kommt die Schadenhilfe für Start-ups ins Spiel, denn Bürokratie ist das Letzte, was ein Gründer gebrauchen kann.
Die „Big Splash“ in der Beta-Phase
Treffen Sie das Team von „PixelPerfect“, einer Grafik-Agentur, die kurz vor dem Launch ihrer ersten großen Kampagne stand. Um die knappe Deadline zu halten, wurde im (zugleich angemieteten) Büro übernachtet. Mitten in der Nacht brach ein Wasserrohr im Stockwerk über ihnen.
Das Ergebnis: Das gesamte Technik-Setup (drei High-End-Workstations, ein Server, viele schlaflose Nächte) stand unter Wasser. Totalschaden! Der Launch war in Gefahr und der Einnahmeausfall drohte, das junge Unternehmen in die Knie zu zwingen.
Die Versicherung reagierte schnell, aber wenig hilfreich. Sie wollte den Schaden lediglich auf Basis des Zeitwerts der Geräte regulieren – viel zu wenig, um adäquaten Ersatz zu beschaffen. Der wichtigste Streitpunkt: Die Betriebsunterbrechung. Die Versicherung argumentierte, ein Start-up habe noch keine „stabile“ Geschäftsgrundlage und wollte den enormen Einnahmeausfall nicht voll anerkennen. Ein Gründer-Albtraum: Liquidität in Gefahr, weil die Versicherung blockiert.
Schnelle Skalierung des Schadensmanagements
PixelPerfect schaltete die spezialisierte Schadenhilfe ein. Die Experten übernahmen die gesamte Kommunikation. Sie kannten die Klauseln für junge Unternehmen und wiesen mithilfe klarer Businesspläne und Pitch-Dokumente den potenziellen Umsatz sowie die Notwendigkeit von Neuanschaffungen (und nicht Zeitwert!) nach.
Die Schadenhilfe löste den Konflikt erfolgreich: Das Start-up erhielt eine Regulierung, die es ihm ermöglichte, sofort neue, leistungsfähigere Geräte zu beschaffen und den Launch mit minimaler Verzögerung nachzuholen. Statt in der Bürokratie zu versinken, konnte PixelPerfect dank der schnellen Schadenhilfe für Start-ups wieder Gas geben.
Fokus auf das Wesentliche
Lassen Sie sich nicht von unvorhergesehenen Pannen ausbremsen! Ein Startup muss sich auf Wachstum konzentrieren, nicht auf Versicherungsakten. Sichern Sie sich ab und wissen Sie, wo Sie im Notfall professionelle Unterstützung finden.
Ist Ihr Start-up-Erfolg durch einen Schaden bedroht?
Vertrauen Sie bei Problemen nicht auf Ihr Glück, sondern auf Experten!