Dropshipping-Glamour und die harte Realität
Als Dropshipper leben Sie den Traum: Produkte verkaufen, ohne ein Lager zu besitzen. Ihr wertvollstes Gut? Ihr digitales Ökosystem: Laptop, Shopsystem und die ununterbrochene Internetverbindung. Das Risiko ist oft unsichtbar, aber bei einem Crash wird es brutal real.
Lernen Sie Max kennen. Sein E-Commerce-Business lief wie geschmiert, bis ein Kurzschluss im Arbeitszimmer seiner Altbauwohnung nicht nur die Sicherung, sondern auch seinen Server und den Business-Laptop grillte. Totalschaden! Der Shop war offline, die Bestellungen liefen ins Leere.
Der Blackout und der Paragraphen-Dschungel
Max meldete den Schaden (Brand- und Technikschaden) seiner Inhaltsversicherung für das Homeoffice. Die Antwort der Versicherung war so trocken wie das verbrannte Kabel:
„Herr Schmidt, wir müssen die genaue Ursache des Kurzschlusses prüfen. War es ein privates Gerät? Oder ein betriebliches? Die Abgrenzung im Homeoffice ist schwierig. Außerdem fällt der entgangene Gewinn durch den Serverausfall nicht in den Standard-Schutz der Inhaltsversicherung. Wir kürzen die Zahlung.“
Max stand vor einem Berg aus verbrannten Geräten und der Gefahr des Betriebsausfalls. Die Versicherung nutzte die Unschärfe zwischen Privat- und Geschäftsrisiko gnadenlos aus.
Schadenhilfe rettet den Dropshipping-Flow
Max beauftragte die Schadenhilfe für Dropshipper. Die Experten handelten schnell:
- Detaillierte Dokumentation: Sie ließen den Schaden als betriebsnotwendiges Equipment im Homeoffice einstufen.
- Ertragsausfall verhandeln: Sie setzten durch, dass der entgangene Gewinn (Verdienstausfall) als direkter Folgeschaden des Brandschadens berücksichtigt wird.
- Druck machen: Sie forderten eine schnelle Auszahlung, um den Shop zeitnah wieder ans Netz zu bringen.
Das Ergebnis: Die Versicherung regulierte den Schaden schnell und in voller Höhe. Max konnte in der Not schnell Ersatz beschaffen und sein Dropshipping-Business mit minimaler Unterbrechung fortführen.
Ersteinschätzung für Ihren E-Commerce-Schutz
Lassen Sie sich nicht von Paragraphen ausbremsen. Ihr E-Commerce-Business ist es wert, professionell verteidigt zu werden.
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- Wir sorgen dafür, dass Ihr Dropshipping-Traum nicht wegen eines Kabelschadens platzt.
