Добро пожаловать в удаленную работу: работа мечты со своими подводными камнями

Это коучи, консультанты или тренеры. Они формируют карьеры, преодолевают препятствия и оптимизируют компании – часто из собственного дома. Их офис? Тщательно обставленный домашний кабинет. Их самые важные инструменты? Ноутбук, фотоаппарат, гарнитура и, конечно же… обязательная чашка кофе.

Но это уютное местечко таит в себе свои уникальные риски. Что, если техника выйдет из строя? Что, если возникнет претензия по поводу ответственности из-за того, что клиент споткнется во время консультации в офисе? И что, если пролитый кофе повлияет не только на настроение, но и на дорогостоящее оборудование?

Познакомьтесь с Сандрой, бизнес-тренером, чье утро началось глотка

Сандра находилась в разгаре интенсивной онлайн-сессии коучинга. Ее ноутбук , центр ее деловой вселенной, работал на полную мощность. Чтобы сосредоточиться, она поставила свой стильный, но, к сожалению, полный стеклянный графин прямо рядом с устройством.

БУМ! Одно неосторожное движение кабеля гарнитуры — и графин опрокинулся. Вода с громким шипением полилась на клавиатуру. Экран погас. Совещание закончилось — как и ноутбук Сандры. Ущерб: Полная утрата, оборудование стоимостью приблизительно 2500 евро.

План: «Без проблем», — подумала Сандра. — «Для этого у меня страховка на имущество и страховка на электронику» .

Зигзагообразный курс страховой компании

Шок вызвал отчет о причиненном ущербе: «Г-жа Мюллер, мы сожалеем о причиненном водой ущербе. Однако ущерб от воды, причиненный по собственной неосторожности при работе из дома, в этом случае классифицируется как грубая халатность . Мы рассмотрим вопрос о частичной компенсации, но просим ожидать значительного уменьшения суммы».

Внезапно обсуждение перешло к точному размещению графина и правильной прокладке кабеля. Страховая компания тянула время и угрожала мизерной компенсацией, которой едва хватило бы на замену. Сандра была раздражена: вместо того, чтобы заботиться о своих клиентах, ей приходилось разбираться с юридическими тонкостями.

Сандра обратилась в нашу службу поддержки по вопросам страховых случаев для тренеров и консультантов . Эксперты занимались всей перепиской и сосредоточились не на «грубой халатности», а на необходимости рабочего оборудования и распространенной практике работы на дому.

Они утверждали, что случайное пролитие напитка в стрессовой рабочей ситуации, хотя и неприятно, никоим образом не является грубой халатностью , а скорее типичным операционным риском .

Результат: Благодаря профессиональному вмешательству страховая компания уступила и покрыла полную стоимость замены ноутбука. Сандра смогла быстро приобрести новое устройство и возобновить работу, не тратя ни дня отпуска на споры со страховой компанией.

Будь то повреждение водой, потеря данных или сложный иск о возмещении ущерба: ваш заработок как тренера или консультанта зависит от исправной техники и всесторонней защиты. Не позволяйте вашей страховой компании вас обмануть.

Получите бесплатную первичную оценку вашей заявки прямо сейчас!

Мы боремся за ваши права, чтобы вы снова могли сосредоточиться на своих клиентах.