Guardar contacto y abrir chat
Guarde el 01577 1621006 como "Risk-BOT" o haga clic directamente en "Iniciar chat". Puede contactarnos de inmediato en caso de emergencia, esté donde esté.
Reportar daños vía WhatsApp – sin necesidad de llamadas telefónicas ni formularios
Tu aliado de seguros en tu teléfono: Reporta una foto o mensaje de voz vacaciones (por ejemplo, en Dubái) o teletrabajando .
No necesitas teléfono. No necesitas formularios PDF. WhatsApp: es como chatear con amigos.
Reportar daños ahora vía WhatsApp Sin formulario, sin llamada telefónica: empiezas directamente en el chat.
Reportar daños vía WhatsApp: ¡así de fácil!
No necesitas conocimientos técnicos ni la molestia de una línea directa. Tres pasos, todo en el chat.
Enviar una foto o un mensaje de voz
Toma una foto del daño o graba un breve mensaje de voz . Sin formularios interminables ni correos electrónicos extensos.
Nosotros nos encargaremos del trámite
Verificamos su seguro, le informamos honestamente qué está incluido y lo guiamos a través del proceso de informe, paso a paso en el chat.
Tus beneficios con Risk-BOT vía WhatsApp
Ideal si no te gusta hacer llamadas telefónicas , estás en movimiento o simplemente no tienes espacio mental para el papeleo.
Verificación de fotografías en lugar de formularios
Simplemente tome una foto del daño o de los documentos pertinentes. Comprobaremos de inmediato si su seguro puede cubrirlo y cómo.
Envíe recibos y cartas fácilmente
Fotografíe facturas, recordatorios o cartas de la compañía de seguros y envíelas por WhatsApp: nos encargamos del envío y la correspondencia.
Lenguaje sencillo en lugar de párrafos legales
¿"Jerga de seguros"? Envíenos una foto de la carta y le explicaremos en alemán sencillo qué sucede y qué debe hacer.
Perfecto para trabajo remoto y vacaciones
Ya sea que trabaje desde casa , co-trabajando en el extranjero o de vacaciones en Dubai : el soporte para sus reclamos está en su teléfono móvil, sin presión de tiempo, sin línea directa en alemán, sin estrés.
Obras en todo el mundo
Mientras puedas usar WhatsApp, podrás contactar con tu Risk-BOT. Simplemente escríbenos, incluso si no estás en Alemania.
Compatible con control remoto
No, "Llama entre las 9:00 y las 17:00". Contáctanos cuando te convenga y te responderemos lo antes posible por chat.
Como un compañero de seguros
No necesitas ser un profesional de seguros. Tú escribes en lenguaje cotidiano, nosotros lo traducimos a la lógica de los seguros y nos encargamos del resto.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Aún tienes dudas? Aquí encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre el servicio de WhatsApp Risk-BOT.
¿El servicio de WhatsApp de Risk-BOT tiene algún costo?
Para usted, como usuario, el servicio de WhatsApp de Risk-BOT suele ser gratuito. Solo podrían aplicarse las tarifas de datos habituales de su operador de telefonía móvil por usar WhatsApp.
¿Con qué compañías de seguros trabaja el servicio?
Podemos ayudarle con muchas pólizas de seguro comunes, como el seguro de hogar, responsabilidad civil, accidentes, edificio o teléfono móvil. Simplemente envíenos su contrato o una foto de la póliza por WhatsApp para que podamos revisar su caso específico.
¿Puedo comunicarme con usted mientras estoy de vacaciones o desde el extranjero?
Sí. Siempre que puedas usar WhatsApp, podrás contactar con Risk-BOT, ya sea que trabajes desde casa, en el extranjero o de vacaciones, por ejemplo, en Dubái.
¿Qué hago si aún no tengo todos los documentos?
De todas formas, contáctanos directamente. Envíanos lo que ya tengas, por ejemplo, fotos de los daños. Más adelante te diremos qué documentos serán importantes y cómo puedes enviarlos fácilmente.
¿Aún necesito llamar a mi compañía de seguros?
En muchos casos, nos encargamos de la comunicación con la compañía de seguros o lo preparamos todo para que usted solo tenga que confirmar. La necesidad de una llamada telefónica depende de la aseguradora y del tipo de siniestro; le explicaremos exactamente qué hacer en el chat.
Privacidad de datos sin spam de marketing
Sus datos se utilizarán exclusivamente para procesar sus consultas e informes de daños. Sin ventas, sin suscripciones obligatorias a boletines informativos ni publicidad oculta.
Haz tu pregunta por WhatsApp¿O prefiere el enfoque clásico?
También puede llamarnos al 01577 1621006 .
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