💻 Помощь цифровым маркетологам в случае поломки оборудования – когда технологии выходят из строя
Обычный день… или нет?
Утро понедельника, 8:47.
Йонас, внештатный специалист по цифровому маркетингу, начинает свой день со своей обычной подготовки: ноутбук, кофе «флэт уайт» и три слишком большие вкладки в браузере. Но еще до того, как первая реклама приводит к конверсии, происходит нечто другое – пол его офиса превращается в детский бассейн .
Прорвавшийся шланг посудомоечной машины в кухонном уголке его домашнего офиса вызвал внезапное небольшое затопление между роутером и MacBook .
Кошмар для любого, кто живет по веяниям технологий и дедлайнов.
💦 История успеха: от онлайн-профессионала до Водолея
В считанные минуты половина помещения оказывается затоплена.
Йонас пытается спасти то, что может:
ноутбук (слишком поздно),
Микрофон для его подкаста (склонен к коротким замыканиям)
и его крайний срок (RIP).
Он сообщает о повреждениях в свою страховую компанию.
Ответ:
«Ущерб от воды? Да, но, к сожалению, это не покрывается страховкой на дом, поскольку офис также используется в коммерческих целях»
Короче говоря: страховая компания говорит «Нет» , Йонас спрашивает «Почему я?»
, а за стойкой просто отвечает «буль-буль» .
🧠 Страховая компания реагирует – и Йонас тоже
Далее следует череда форм, сроков и технических терминов, которые звучат так, будто взяты из SEO-инструмента 90-х:
«франшиза», «единица использования», «специальный риск для бизнеса».
Йонас понимает: без профессиональной помощи ничего не получится.
И именно здесь служба поддержки по вопросам страховых выплат .
🦸♂️ Ремонт повреждений спасает положение (и MacBook)
Один телефонный звонок, краткое описание – и команда по урегулированию страховых случаев берет все на себя.
Они проверяют, какой страховой полис действительно подходит,
координируют связь с агентом по урегулированию страховых случаев
и следят за тем, чтобы Йонас не увяз в бумажной волоките (или в воде).
Результат: Регулирование в процессе, затраты на технологии, напольное покрытие и мебель учтены , и
Йонас может снова сосредоточиться на своей рекламе, а не на файлах .
Позже он резюмировал это так:
«Без службы помощи при несчастных случаях мне, вероятно, понадобилась бы лодка, а не офис». 🚤
💬 Вывод: Ущерб нанесен. Помощь необязательна, но разумна.
Будь то повреждение водой, сбой в работе техники или хаос, связанный с ответственностью, — любой, кто работает в цифровом формате, должен защищен и в аналоговом мире .
А если что-то протечет, задымится или поскользнётся, профессионал, знающий, как добиться выплаты от страховых компаний, .
🚀 Запишитесь на бесплатную первичную консультацию прямо сейчас
Вы работаете самостоятельно из дома или с клиентами на дому?
Тогда воспользуйтесь моей бесплатной первоначальной оценкой – до того, как будет нанесен ущерб.
📢 Время — деньги! Создайте заявку прямо сейчас, задокументируйте ущерб и обеспечьте юридическую защиту своих претензий — не рискуйте.