1. Ущерб вашему собственному имуществу не покрывается страховкой

Страхование гражданской ответственности выплачивает компенсацию только в случае причинения ущерба другим лицам

Например, следующие предметы не застрахованы:

• собственный сломанный мобильный телефон

• причинение вреда собственному имуществу по собственной вине

• собственные травмы без внешнего вмешательства

В этом случае вступают в силу другие страховые полисы – или же вам придется самостоятельно нести расходы по возмещению ущерба.

2. Повреждение взятых напрокат или арендованных вещей

Многие считают, что взятые напрокат вещи автоматически покрываются страховкой. Это лишь отчасти правда.

Проблемы часто возникают в следующих случаях:

• прокатные велосипеды

• арендованное техническое оборудование

• одолженные камеры или электроника

• Повреждение взятых напрокат автомобилей

Зачастую в этом случае защита не распространяется или распространяется лишь в ограниченной степени.

3. Умышленное причинение ущерба

Тот, кто умышленно причиняет ущерб, не получает никакой защиты.

Примеры:

• Конфликт обостряется, и кто-то намеренно повреждает чужое имущество

• умышленное повреждение имущества

• умышленное причинение телесных повреждений

Страховые компании, как правило, выплачивают компенсации только в случаях непреднамеренного ущерба.

4. Ущерб, понесенный на рабочем месте или во время подработки

Страхование гражданской ответственности не покрывает ущерб, причиненный профессиональной деятельностью .

Типичные случаи:

• Ноутбук работодателя упал

• Ущерб, причиненный клиенту

• Ошибки при подработке или самозанятости

В этом случае обычно применяются полисы страхования ответственности работодателя или специальные полисы профессионального страхования.

5. Ущерб, причиненный определенными животными или транспортными средствами

Не все транспортные средства с колёсами или лапами автоматически подлежат страхованию.

Часто исключаются:

• Собаки или лошади без специальной страховки гражданской ответственности владельца животного

• моторизованные транспортные средства

• Электросамокаты без собственной страховки

• Лодки или моторизованное прогулочное оборудование

В данном случае требуются отдельные страховые полисы.

Почему происходит так много отказов

Многие страховые случаи отклоняются по следующим причинам:

• Никогда не проверял детали контракта

• старые тарифы с пробелами

• Отсутствуют важные составляющие

• Исключения неизвестны

Проблема обычно проявляется только тогда, когда происходит повреждение.

Что делать, если страховая компания, занимающаяся страхованием гражданской ответственности, отказывается производить выплаты?

Отказ следует пересмотреть. Проблемы часто возникают из-за:

• нечеткое описание повреждений

• недостающие документы

• Недоразумения относительно последовательности событий

• неверная оценка ситуации

В данном случае Risk-BOT потребителям правильно составлять акты о повреждениях, делать письма об отказе понятными и разъяснять возможные дальнейшие действия.

Заключение

Страхование гражданской ответственности важно , но оно не обеспечивает всестороннюю защиту. Знание типичных пробелов в страховом покрытии позволяет лучше оценивать риски и быстрее реагировать в чрезвычайных ситуациях.