Страховой случай? Как участник программы, вы можете напрямую связаться со своим экспертом.
Никакого колл-центра, никаких очередей: как участник Risk-BOT, вы получаете эксклюзивную горячую линию для связи с Роландом по вопросам страховых случаев, а также WhatsApp, если предпочитаете писать письма.
Только для участников Risk-BOT. Прямая связь с Роландом. Анонимной горячей линии нет.
Эксклюзивное обслуживание членов клуба
Позвоните Роланду напрямую прямо сейчас
Когда случается пожар, происходит авария, причинен значительный ущерб, требуется помощь полиции или адвоката, вы не одиноки.
01571 71621006 Стандартный тарифный план мобильной связи, без скрытых платежей за горячую линию. Только для участников Risk-BOT.
Вы являетесь участником, но разговоры по телефону вам не по душе? Тогда напишите мне в WhatsApp:
напишите в WhatsApp Идеально подходит для документов, фотографий и быстрых вопросов — в удобном для вас темпе.
Прямая связь: Вы не окажетесь на горячей линии, а напрямую свяжетесь с Роландом Ричертом.
Стратегия вместо пустой болтовни: мы обсудим, что следует сообщать страховой компании, а что лучше не говорить.
На равных условиях: никакого технического жаргона, только простой язык, чтобы вы могли снова понять план.
Когда вы звоните, когда пишете сообщения?
Горячая линия (звонок) – идеально подходит для:
- • Авария или серьезный ущерб, с которым вы не можете справиться самостоятельно
- • В дело вовлечены полиция, адвокат или страховая компания противоположной стороны
- • когда вам срочно нужна тактика («Что мне теперь сказать?»)
- • если вы испытываете сильные эмоции и нуждаетесь в помощи, чтобы разобраться в ситуации
WhatsApp – идеально подходит для:
- • Пришлите фотографии повреждений или документы
- • Краткие уточняющие вопросы относительно писем от страховой компании
- • если вы ненавидите разговаривать по телефону или не можете сделать это прямо сейчас
- • если вы хотите спокойно писать по вечерам или во время путешествия
Только для членов клуба
Сообщество Risk-BOT в WhatsApp
Помимо горячей линии, как участник вы получаете доступ к сообществу Risk-BOT:
- • Предупреждения о новых уловках и ловушках в сфере страхования
- • Уроки, извлеченные из реальных случаев причинения ущерба – анонимизированные, но предельно честные
- • Ответы на вопросы, которые волнуют всех, но которые никто в колл-центре не задает
Часто задаваемые вопросы о горячей линии для подачи претензий участников
Горячая линия по вопросам страховых случаев предназначена только для членов Risk-BOT? Да. Прямой доступ к Roland — это эксклюзивная услуга для членов. Если вы не являетесь членом, сначала выберите свой тип членства и активируйте VIP-поддержку.
Я разговариваю с колл-центром или напрямую с Роландом? Вы разговариваете напрямую с Роландом Ричертом – у него почти 30-летний опыт работы в страховой отрасли. Никакого колл-центра, никакого сценария, только честные советы.
Когда лучше звонить, а когда лучше написать сообщение? Звоните в случае аварий, серьезных повреждений или проблем с полицией/юристом. WhatsApp идеально подходит для фотографий, документов и быстрых вопросов.
Что делать, если я еще не являюсь участником? В этом случае вы можете выбрать тип членства ниже и получить доступ к горячей линии, поддержке в WhatsApp и быстрым проверкам.
Ещё не являетесь участником? Выберите тип членства здесь и активируйте VIP-поддержку в случае повреждения.