Круглосуточная обработка заявок: в чем смысл?
Краткосрочная ситуация: поломки случаются не только с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.
А когда проблемы возникают ночью, вам нужны ответы , а не ожидание на линии.
Вот 3 наиболее важные причины, почему круглосуточный сервис имеет смысл:
🌙 1) У вас сразу появляется направление
Несчастный случай? Повреждение водой? Кража со взломом?
Краткое объяснение: что делать сейчас – и чего делать не следует.
📑 2) Вы ничего не скрываете (фотографии, аудиозаписи, тексты)
Делайте спонтанные фотографии + голосовое сообщение →
вы не забудете ни одной важной детали .
🧠 3) Меньше паники = лучшие решения
Вы часто принимаете неверные решения по ночам
(«да, я сейчас же это подпишу...»).
С коучем: Нет. Сначала проясните ситуацию, а потом действуйте.
Вот как им пользоваться:
Позволить событиям развиваться своим чередом (это случается со всеми, даже с лучшими 😉)
WhatsApp → Фотографии + краткое описание
Дождитесь обратной связи → Составьте план
Страховка отказывается платить?
Компания Roland проверит вашу ситуацию и вернет вам деньги.