Страховка отказывается платить?
Компания Roland проверит вашу ситуацию и вернет вам деньги.
Вы спокойно ехали по городу на своем Lime или Tier, когда это случилось: резкий поворот, припаркованная машина и неприятная царапина на краске. Теперь адреналин зашкаливает – и возникает вопрос: кто за это заплатит?
Многие молодые люди считают, что их страховка гражданской ответственности покрывает это. Спойлер: обычно это не так. В Германии электросамокаты юридически классифицируются как транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания. Это означает, что для них требуется отдельная страховка. Хотя она включена в полисы крупных компаний, предоставляющих услуги проката, мелким шрифтом часто указывается высокая франшиза, достигающая 500 евро и более.
Что вам нужно сделать сейчас:
Обеспечьте безопасность места аварии: не уезжайте просто так – это считается наездом и скрытием с места происшествия!
Соберите доказательства: сфотографируйте скутер (включая его идентификационный номер) и повреждения автомобиля.
Уведомление: Необходимо уведомить страховую компанию поставщика медицинских услуг.
Совет от Risk-BOT: Прежде чем писать провайдеру и потенциально себя скомпрометировать, отправьте нам фотографии через WhatsApp. Мы рассмотрим, как вы можете описать ситуацию, чтобы вам не пришлось оплачивать счет.
Компания Roland проверит вашу ситуацию и вернет вам деньги.