Köln-Tipp: So verhinderst du das ewige Hin-und-Her
- 1Alles schriftlichTelefon ist nett – aber schriftlich zählt.
- 2Belege priorisierenFotos + KVA/Gutachten + kurzer Hergang.
- 3Frist setzenDamit der Vorgang nicht „liegt“.
- 4WhatsApp-CheckRisk-BOT sagt dir, was fehlt und wie du’s sauber nachreichst.
Klartext: Ohne Struktur zahlt man oft mit Zeit oder Geld. Mit Struktur zahlt meistens die Versicherung.