¿EL SEGURO NO PAGA?
Roland revisará su caso y le devolverá su dinero.
Se fue, se fue, se fue: el patinete eléctrico de Tim es historia, y la compañía de seguros se niega a pagarlo
Imagínate esto: sales por la puerta de casa por la mañana, listo para un paseo relajado a la universidad o al trabajo, y donde ayer estaba tu patinete eléctrico, ahora solo queda... la acera. ¿La cerradura? Claramente rota. ¿Tu pulso? A 180.
Haces todo "bien": denuncias el incidente a la policía, presentas una reclamación a la aseguradora. Y dos semanas después, recibes la carta digital: "Reclamación denegada". Al parecer, infringiste las normas de seguridad o usaste el candado equivocado. Tim se ha quedado sin patinete y sin dinero. Bienvenido a la realidad de la burocracia de los seguros.
Por qué las compañías de seguros dicen "no" (y es tu culpa)
Las compañías de seguros no son organizaciones benéficas. Si encuentran una laguna legal para evitar pagar, la explotarán. Los jóvenes como Tim suelen caer en las mismas tres trampas:
La trampa de "hablar": Escribes demasiado. Presa del pánico, le das a la aseguradora detalles que técnicamente pueden usarse en tu contra (por ejemplo, "Solo subí un momento para recoger algo"; ¡zas!, negligencia grave).
Incumplimiento del plazo: Quien informe a la policía tres días después ya ha perdido. La obligación de informar es estricta.
Jungla de formularios: haces clic en 20 páginas de caos en formato PDF, no entiendes la mitad de los términos técnicos y marcas accidentalmente la casilla equivocada.
La amarga verdad: No tienes garantía de tu dinero. Pero tienes control total sobre la profesionalidad con la que presentas tu caso. Cualquiera que entre al ruedo sin preparación está condenado.
La solución: Risk-BOT – Tu escudo en WhatsApp
En lugar de lidiar con líneas directas que te dejan en espera durante 30 minutos, ahora puedes manejarlo donde ya estás: en WhatsApp.
Risk-BOT no es un corredor de seguros que intenta venderte algo, sino una herramienta que analiza objetivamente tu siniestro. Así es como recuperas el control:
Guarda el número: añade 01577 1621006 directamente a tus contactos.
Describe el incidente: Simplemente escribe lo sucedido por WhatsApp. No necesitas lenguaje burocrático.
Comprobación instantánea: Risk-BOT compara su información con los motivos más comunes de rechazo por parte de las aseguradoras.
Obtenga una conversación sincera: Descubrirá inmediatamente si vale la pena presentar una apelación o si puede evitar el error la próxima vez.
¿Por qué WhatsApp? Porque puedes subir fotos de la escena del crimen, la cerradura rota o el informe policial directamente. No hay excusa para que tu correo termine en spam. Es rápido, directo y no da pie a excusas de la compañía de seguros.
Conclusión: Deja de tener esperanzas y empieza a comprobar
Es una mala suerte que el patinete de Tim se haya perdido. Que no le devuelvan el dinero suele ser evitable. Si su reclamación por robo de patinete eléctrico ha sido rechazada o no sabe cómo denunciar la pérdida: no sea víctima del sistema.
Si no está seguro de si su reclamación fue rechazada, envíela directamente por WhatsApp al 01577 1621006. Risk-BOT revisará su caso con imparcialidad y le informará sobre sus posibilidades. Si desconoce sus derechos, no los tiene.
Así funciona el servicio de WhatsApp en Risk-BOT: Haz clic aquí.