Los costos ocultos de un reclamo de seguro: estos son los elementos que los afectados casi siempre pasan por alto
Los asegurados suelen pensar solo en gastos obvios, como los costos de reparación o reemplazo . Sin embargo, gran parte del daño financiero se debe a costos incidentales ocultos que las aseguradoras rara vez cubren voluntariamente, aunque a menudo son reembolsables.
Los costos ocultos en las reclamaciones de seguros incluyen, entre otros, pérdida de salarios, gastos de viaje adicionales, pérdida de valor, alojamiento temporal y contribuciones personales. La mayoría de estos gastos son reembolsables si se documentan adecuadamente.
Tabla de contenido
1. Pérdida de ingresos de los autónomos: muy importante, pero poco conocida
Los autónomos suelen perder ingresos inmediatamente cuando su oficina, equipo o vehículo sufren daños. Muchos desconocen que esta pérdida se considera un daño emergente habitual en accidentes de tráfico y, por lo tanto, es reembolsable.
las aseguradoras piden "prueba de ingresos" cuando lo importante es la rentabilidad
Esto debe ser presentado:
- Resumen de ingresos de los últimos 6 a 12 meses
- Justificación de la incapacidad para trabajar (por ejemplo, oficina inutilizable)
- Lista de pedidos cancelados
- Recibos de compras de reemplazo
2. Alojamiento alternativo: costos que las compañías de seguros rara vez revelan en su totalidad
En caso de daños por agua, incendio o moho, los afectados suelen tener que mudarse durante semanas o meses. Se supone que el seguro cubre los gastos necesarios, pero mucha gente no sabe exactamente qué incluye .
- Hotel o alojamiento temporal (a menudo sin límite de precio)
- Costos de limpieza y almacenamiento de muebles
- Costos de transporte y mudanza
- Subsidio de comida en hoteles
3. Viajes y desplazamientos adicionales: pequeñas cantidades, grandes sumas
Cuando se repara el coche, se cierra el apartamento o se subcontratan objetos, un kilometraje adicional significativo .
Los gastos reembolsables incluyen, entre otros:
- Costos del transporte público
- Coches de alquiler y coches compartidos
- Asignación de kilometraje hasta el lugar del siniestro
- Costos adicionales debido a desplazamientos más largos
Importante: También se pueden reclamar costes de tiempo
4. Depreciación después de las reparaciones: una de las mayores pérdidas ocultas
Incluso después de una reparación, un objeto casi siempre pierde valor de mercado. La mayoría de los consumidores lo desconocen.
- Vehículo (después de un accidente o de una reparación de pintura)
- Electrónica (teléfonos inteligentes, cámaras, computadoras)
- Muebles de diseño
- Parquet y revestimientos de suelo de alta calidad
El cálculo lo suelen realizar expertos independientes, no la aseguradora.
5. Gastos de bolsillo reembolsables: poco conocidos, pero muy valiosos
Muchas víctimas invierten horas en ordenar, limpiar o clasificar objetos dañados. Estos servicios suelen ser reembolsables si el proveedor los cobra.
- Limpieza después de daños por agua
- Desmontaje de muebles dañados
- Inspección y documentación de los artículos destruidos
- Organización de comerciantes
Generalmente se aceptan tarifas por hora de 15 a 25 €.
Lista de verificación: Costos ocultos de un reclamo de seguro
- ☑ ¿Pérdida de ingresos calculada?
- ☑ ¿Los gastos de alojamiento están totalmente registrados?
- ☑ ¿Hay viajes adicionales documentados?
- ☑ ¿Se ha comprobado la depreciación?
- ☑ ¿Has documentado algún trabajo que hayas realizado tú mismo?
- ☑ ¿Fotos + recibos recopilados?
🛠️ Su reclamación: resuelta de forma profesional y completa
Hasta el 70% de las reclamaciones se resuelven por muy poco dinero porque no se informan muchos detalles ocultos. Una revisión profesional puede mejorar significativamente su reclamación.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué costes ocultos se olvidan con mayor frecuencia en las reclamaciones de seguros?
Los consumidores a menudo pasan por alto la pérdida de ingresos, el tiempo de viaje adicional, la depreciación del valor y los costos de alojamiento alternativo.
¿Puedo realmente facturar el trabajo que he realizado yo mismo?
Sí. Si una tarea realizada por un profesional hubiera generado costes, estos se facturan (normalmente entre 15 y 25 € por hora).
¿Cómo puedo obtener más dinero de mi reclamo?
A través de una documentación completa, la obtención temprana de evidencia y una revisión independiente de las opiniones de expertos y los elementos de costo.
Así funciona la asistencia en reclamaciones
Informar de daños en línea: rápido y fácil
Asignar un artesano o taller de Renania del Norte-Westfalia
Haga que la reparación se realice en el sitio
Informe final y comunicación con la compañía de seguros