Когда страховая компания отказывается платить, это становится шоком для многих страхователей. В конце концов, вы годами платили страховые взносы, а теперь вам отказывают в выплате? Хорошая новость в том, что во многих случаях отказ — это не окончательное решение. Здесь вы найдете пошаговые инструкции о том, как действовать дальше, и как наша служба обработки страховых случаев Risk-BOT может вам помочь.

1. Внимательно изучите письмо с отказом

Страховые компании обязаны объяснить, почему они отказываются платить. Часто причины носят формальный характер, например, якобы отсутствующие документы, пропущенные сроки или исключения в условиях полиса. Совет: внимательно прочтите письмо и сравните его с условиями вашего полиса.

2. Соблюдайте сроки

Для возражений или дополнительных документов часто устанавливается строгий срок. Те, кто слишком долго ждёт, рискуют потерять важные права. Поэтому: реагируйте незамедлительно.

3. Обеспечьте сохранность доказательств

Фотографии, счета-фактуры, заключения экспертов — чем убедительнее ваши доказательства, тем сложнее страховой компании отклонить вашу претензию. Свидетели также могут сыграть важную роль.

4. Обратитесь за профессиональной помощью

Опыт показывает, что работа с экспертами значительно повышает ваши шансы на успех. Наша служба обработки претензий Risk-BOT занимается коммуникацией со страховой компанией от имени участников, расследует причины отказа и обеспечивает исполнение законных требований. Мы знаем типичные тактики – и как им противостоять.

5. Преимущества для участников: больше сервиса, меньше стресса

В качестве участника вы получаете следующие преимущества:

• Приоритетное рассмотрение вашего дела

• Прямая линия связи с экспертами

• Бесплатная проверка контракта и претензий

• Поддержка до окончательного утверждения

6. Если все остальное не поможет – обращение в суд

Если страховая компания продолжит отказывать, следующим шагом может стать обращение к специализированному юристу. В этом случае мы также можем помочь, используя проверенную сеть партнеров, и вам не придется нести дополнительные расходы, если у вас есть страховка на юридические издержки.

Заключение

Отказ не обязательно означает конец. Имея четкую стратегию, доказательства и поддержку экспертов, вы значительно увеличиваете свои шансы на успех.
💡 Действуйте прямо сейчас : получите бесплатную оценку вашего дела в нашей службе рассмотрения претензий – особенно для участников, которые получают эксклюзивные преимущества.