Daños en el coche: la aseguradora se niega a pagar: cómo Risk-BOT ayudó a la Sra. Müller

Un accidente de coche ya es bastante estresante, pero ¿qué ocurre si la aseguradora rechaza la reclamación ? Eso es precisamente lo que vivió la Sra. Müller, de Berlín: tras una colisión por alcance, su aseguradora se negó inicialmente a liquidar la reclamación. Con Risk-BOT, encontró una solución rápida y sencilla .

El seguro de daños al coche no cubre

El caso específico del daño

El 15 de diciembre de 2025, la Sra. Müller sufrió una colisión por alcance en la autopista A100 de Berlín. El otro vehículo dañó el parachoques y los faros de su coche. A pesar de la clara responsabilidad, la compañía de seguros se negó inicialmente a pagar, argumentando que la magnitud de los daños era incierta.

La Sra. Müller contactó con Risk-BOT . Revisamos sus documentos, la ayudamos a documentar digitalmente el accidente y contactamos la compañía de seguros por WhatsApp

La solución

Gracias a la rápida comunicación digital y a la documentación precisa de los daños, la aseguradora no pudo mantener su rechazo. En 7 días, la Sra. Müller recibió la indemnización completa por los costes de reparación y los informes periciales, sin largas llamadas telefónicas ni frustraciones.

Consejos para casos similares

  • Documente todo inmediatamente: fotos, informe de accidente, facturas.

  • Utilice asistencia digital: Risk-BOT permite un envío y comunicación rápidos.

  • Examine los rechazos cuidadosamente: no todos los rechazos son definitivos; a menudo, una referencia específica a los documentos es suficiente.

Conclusión

Los daños en el coche pueden ser estresantes, sobre todo si la compañía de seguros se niega a pagar . Con Risk-BOT , garantiza una asistencia rápida y sencilla, y la máxima indemnización por siniestros.

Actúe ahora: ¿Han rechazado su reclamación del seguro de coche? Contacte con Risk-BOT y haga valer sus derechos de forma rápida, digital y fiable.

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