Субботний вечер в Гельзенкирхене. Вы едете на недавно купленном в кредит «Поло» вашей бабушки (потому что страховка дешевле), вы гордитесь собой — и вдруг: БАМ! Столкновение сзади на светофоре, потому что вы больше сосредоточились на своем плейлисте в Spotify, чем на тормозах.
Результат: повреждения машины, шок и первое осознание в вашей водительской жизни: аварии случаются быстрее, чем листаешь TikTok.

Но что же делать? Особенно когда страховая компания в итоге заявляет: «Извините, мы не будем платить». Добро пожаловать в мир страхового реализма для молодежи .

✅ Шаг 1: Непосредственно на месте аварии

1. Сохраняйте спокойствие – даже если водитель внедорожника позади вас кричит, как тренер Бундеслиги.

2. Обеспечьте безопасность территории – наденьте светоотражающий жилет, используйте предупредительный треугольник и при необходимости вызовите полицию.

3. Документирование – фотографирование, запись показаний свидетелей, заполнение протокола о ДТП (да, клочок бумаги в бардачке не просто для украшения).

✅ Шаг 2: Уведомление страховой компании

• Немедленно сообщите нам – будь то Allianz, DEVK или AXA.

• Будьте честны – ложные заявления разоблачаются быстрее, чем грубая борьба в местном футбольном клубе.

• Соблюдайте сроки – обычно это 7 дней. Те, кто их не соблюдает, часто в итоге платят себе взамен.

❌ Если страховая компания отклонит заявку

А вот теперь начинается самое интересное: вы думаете, что вмешается страховая компания, но тут приходит дружелюбное письмо на официальном языке: «Исключение из страхового покрытия».

Распространенные причины:

• Вы ехали слишком быстро или были невнимательны.

• Предоставленная информация была неполной или неверной.

• Вы сообщили об аварии слишком поздно.

Что делать?

1. Не пугайтесь – отказ не всегда означает окончательное решение.

2. Подайте возражение – в письменной форме и с указанием причин.

3. Обратитесь к Risk-BOT – он в цифровом виде проанализирует ваше дело и проверит варианты решения.

4. Включите Роланда – ваш страховой консультант знает уловки страховых компаний уже более 20 лет и знает, куда обращаться с вопросами.

Risk-BOT — это крутой второй пилот, который никогда не спит и в экстренных случаях занимается всей бумажной работой. А когда ситуация становится действительно сложной, на помощь приходит Роланд — с опытом, юмором и четкой целью: ваши убытки не будут замалчиваться.