Los deportistas no solo están en forma, sino que a menudo también trabajan por cuenta propia: entrenadores personales, instructores de yoga, fisioterapeutas o expertos en fitness online. Pero incluso los profesionales más en forma pueden sudar la gota gorda cuando no es su cuerpo, sino su negocio, lo que está en juego. Aquí es precisamente donde la asistencia para reclamaciones : su salvavidas cuando el seguro y la realidad no coinciden.

“Namaste y daños por agua”

Anna es una apasionada profesora de yoga. Su estudio prospera y sus clientes la adoran, hasta que una mañana la realidad le presenta una inesperada de yoga caliente . Una tubería rota en el apartamento vecino inunda su sala de entrenamiento, junto con altavoces Bluetooth, colchonetas y una decoración acogedora.

Anna mantiene la calma (lo mejor que puede) y denuncia los daños a su compañía de seguros. Al fin y al cabo, tiene seguro de contenido, o eso cree.

La compañía de seguros está respondiendo, pero lentamente 🐢

La compañía de seguros está investigando… y investigando… y investigando. "¿De verdad fue una reclamación por daños causados ​​por agua?" "¿Los electrodomésticos son para uso profesional o personal?"
Anna escucha frases como "Por favor, presente el formulario 4B con la lista ampliada de daños", y poco a poco se va sintiendo menos tranquila y más molesta .

Mientras sus clientes ya piden fechas alternativas, la compañía de seguros parece estar meditando con las piernas cruzadas.

La asistencia en caso de daños salva el día 💪

Por suerte, Anna conoce a su asesor de seguros , quien contacta de inmediato con el equipo de asistencia en reclamaciones .
En menos de 24 horas, un experto se pone en contacto, revisa la documentación, llama a la compañía de seguros y agiliza el proceso. El equipo de asistencia en reclamaciones argumenta con claridad, aporta pruebas, establece plazos y se asegura de que Anna reciba su indemnización, incluyendo el reembolso de los gastos de equipo y limpieza.

Dos semanas después, el estudio está seco de nuevo, el suelo nuevo está reluciente y Anna por fin puede volver a decir “Om” en paz.

Las lesiones ocurren, incluso para los más atletas. Pero con la protección adecuada contra lesiones para atletas, no tendrá que lidiar con el papeleo ni depender de la inercia de una compañía de seguros. Usted capacita a sus clientes; nosotros capacitamos sus reclamaciones.

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