Un día como cualquier otro… ¿o no?

Lunes por la mañana, 8:47 h.
Jonas, un profesional independiente del marketing digital, empieza el día con su equipo habitual: portátil, café con leche y demasiadas pestañas abiertas en el navegador. Pero incluso antes de que el primer anuncio genere ventas, algo más lo hace: el suelo de su oficina se transforma en una piscina infantil .

Una manguera rota en el lavavajillas de la cocina de su oficina en casa provocó una miniinundación espontánea entre el router y la MacBook .
La pesadilla de cualquiera que viva de la tecnología y los plazos.

💦 La historia del daño: De profesional online a Acuario

En cuestión de minutos, la mitad del estudio queda inundada.
Jonas intenta salvar lo que puede:

• la computadora portátil (demasiado tarde),

• el micrófono para su podcast (propenso a cortocircuitos),

• y su fecha límite (RIP).

Reporta los daños a su compañía de seguros.
La respuesta:

¿Daños por agua? Sí, pero lamentablemente no lo cubre el seguro de hogar porque la oficina también se usa con fines comerciales

En resumen: la compañía de seguros dice "No" , Jonas dice "¿Por qué yo?"
y el mostrador simplemente dice "blubb" .

🧠 La compañía de seguros reacciona… y Jonas también

Lo que sigue es un ping-pong de formularios, plazos y términos técnicos que parecen sacados de una herramienta SEO de los años 90:
"deducible", "unidad de uso", "riesgo especial para las empresas".

Jonas se da cuenta: Esto no funcionará sin ayuda profesional.
Y ahí es precisamente donde la asistencia con reclamaciones .

🦸‍♂️ La reparación de daños salva el día (y la MacBook)

Una llamada telefónica, una breve descripción, y el equipo de asistencia en siniestros se encarga.
Verifican qué póliza de seguro corresponde,
coordinan la comunicación con el perito
y se aseguran de que Jonas no se vea abrumado por el papeleo (ni por el agua).

Resultado: la regulación está en marcha, los costes de tecnología, suelos y muebles están reconocidos y
Jonas puede volver a centrarse en sus anuncios en lugar de en sus archivos .

Más tarde lo resumió así:

"Sin el servicio de asistencia en caso de accidente, probablemente habría necesitado un barco en lugar de una oficina"

💬 Conclusión: Se ha producido un daño. Ayudar es opcional, pero prudente.

Ya sea por daños causados ​​por agua, una avería tecnológica o un caos de responsabilidad civil, cualquiera que trabaje digitalmente también debería protegido en el mundo analógico .
Y si algo gotea, humea o se resbala, un profesional que sepa cómo conseguir el pago de las aseguradoras .

🚀 Asegúrese su evaluación inicial gratuita ahora

¿Trabajas de forma independiente desde casa o con clientes en tu domicilio?
Aprovecha mi evaluación inicial gratuita , antes de que se produzcan los daños.