¿EL SEGURO NO PAGA?
Roland revisará su caso y le devolverá su dinero.
¿Tuviste un accidente o te atropellaron y nadie llamó a la policía? Bienvenido a la vida cotidiana: sucede con más frecuencia de lo que admiten las aseguradoras.
Ante todo: un accidente sin intervención policial
no supone automáticamente un problema de seguro. Pero sí lo será si olvidas pruebas o dices algo incorrecto .
Aquí están las instrucciones sin jerga legal.
En términos breves y honestos: No.
Debes llamar a la policía si:
✔ Alguien resulta herido
✔ Hay daños materiales importantes
✔ Alguien huye (choca y se da a la fuga)
✔ La otra parte se niega a proporcionar información
✔ El conductor parece estar bajo la influencia del alcohol o las drogas
Y deberías llamarlos si:
➤ no estás seguro de quién tiene la culpa
➤ el oponente de repente se vuelve agresivo o "extraño"
➤ hay vehículos extranjeros involucrados
Si todo está relajado, intercambie ambos conjuntos de datos y continúe conduciendo → no se requiere intervención policial .
Sí. En casi todos los casos, la compañía de seguros pagará incluso sin intervención policial , siempre que la situación esté claramente documentada.
Pero aquí está el truco:
Las compañías de seguros necesitan un sustituto del informe policial.
Esto implica: fotos, fechas, horas, croquis y aclaración de la culpa.
¿Eso falta? → Entonces te resultará molesto.
Aquí está lo imprescindible:
📸 Fotos de
escena del accidente
Posición de ambos vehículos
daños y perjuicios
Marcas/piezas de derrape en la carretera
Señales de tráfico (Alto, Prioridad, etc.)
Matrículas de ambos vehículos
🕒 Datos:
Fecha + Hora
Ubicación
Clima
📋 Datos personales:
nombre
DIRECCIÓN
Número telefónico
marca
Seguro + número de póliza
🖊️ Si es posible: reconocimiento escrito de la deuda
Importante:
Decir "Lo siento, fue mi error" en el momento no es una admisión de culpa .
Eso no . Es mejor dejarlo por escrito.
"Yo causé el accidente. Confirmo la secuencia de los hechos."
Fecha + firma – listo.
Estas pólizas de seguro clásicas te harán feliz y pobre:
Sin fotos → declaraciones contradictorias → a las compañías de seguros les encanta ese tipo de cosas.
Si un candidato es agresivo, llame a la policía , no lo discuta.
Si simplemente sigue conduciendo → atropella y huye tan pronto como alguien resulte herido.
Las compañías de seguros pueden rechazar la cobertura por las siguientes razones:
"No se informó de inmediato"
Inmediatamente = a más tardar 1–3 días
Si es tu culpa:
La otra parte recibirá daños a través de su seguro de responsabilidad civil del automóvil.
Sus propios daños sólo están cubiertos por un seguro a todo riesgo , no por un seguro de responsabilidad civil.
Cuando el oponente tiene la culpa:
Recibirá daños a través de su seguro de responsabilidad civil.
No tienes exceso
Cuando nadie tiene la culpa (por ejemplo, el patio de maniobras):
Cada uno paga por sí mismo (seguro a todo riesgo o privado)
Asunto trivial = entre 750 y 1000 € aproximadamente
En la mayoría de los casos, la compañía de seguros no necesita un perito , sino únicamente:
Fotos
Estimación de costos
Datos del oponente
Mucha gente gestiona las cosas "entre ellos", y luego se pierden datos importantes. Es mejor documentarlo todo correctamente → sin riesgos .
Cuando sea:
✔ la otra parte tiene la culpa
✔ el daño parece más extenso
✔ la depreciación del valor es un factor
✔ se están discutiendo reparaciones y un vehículo de reemplazo
Y sí: la parte contraria tiene que pagar a peritos y abogados si tiene la culpa. Mucha gente lo desconoce.
Aquí está el proceso sin caos:
Guardar fotos
intercambio de datos
Anote brevemente la secuencia de eventos
Informe el daño a su compañía de seguros
Subcontratar la gestión de reclamaciones
Si no te gustan los números, los plazos y los formularios → aquí está la ventaja:
Envía:
📸 Fotos
📝 Texto corto
🏷️ Matrícula
Nosotros hacemos:
✔ Evaluación de fallas
✔ Lógica de seguros
✔ Opinión de expertos / estimación de costos
✔ Formulaciones e informes
✔ Carta a la compañía de seguros contraria
Roland revisará su caso y le devolverá su dinero.