1. Mantenga la calma y llame a los servicios de emergencia: Brinde atención a los heridos (112).
2. Asegure la escena: Asegure el lugar del accidente.
3. Documentación: Tomar fotografías de los vehículos involucrados, de los daños, de las placas y del entorno.
4. Intercambio de datos: Anote los nombres, direcciones, números de matrícula y detalles del seguro de los participantes.
5. Llamar a la policía: En caso de lesiones personales o si la cuestión de la culpa no está clara, siempre a la policía.