Представьте себе утро понедельника. Семья Шмитц, образцовая в плане порядка и пунктуальности, готовится к насыщенной событиями неделе. Господин Шмитц уже на работе, дети в школе. Госпожа Шмитц, страстная любительница растений, поливает свои любимые орхидеи. Внезапно звонит дверной звонок. Снаружи стоит их сосед, господин Майер, с мрачным выражением лица и сломанным садовым гномом в руке.

Оказалось, что собака семьи Шмитц, бойкий терьер по кличке Вушель, в порыве невнимательности решила перелезть через садовый забор. Во время своего авантюрного путешествия по соседскому саду Вушель не только превратил тщательно ухоженную клумбу господина Майера в поле битвы, но и опрокинул его любимого садового гнома Гномберта. Гномберт, семейная реликвия от бабушки, теперь лежит вдребезги у ног госпожи Шмитц. Сам Вушель невинно сидит рядом с ним, виляя хвостом, словно только что установил мировой рекорд по метанию садовых гномов.

Госпожа Шмитц в ужасе. Не только потому, что Вушель в очередной раз зашел слишком далеко, но и потому, что знает, что ее ждет: процесс подачи заявления на компенсацию. Она с ужасом вспоминает последний инцидент, когда Вушель опрокинул новую дизайнерскую вазу свекрови. Заполнение бланков, бесконечные телефонные звонки в страховую компанию, поиски свидетелей — бюрократический кошмар. Она глубоко вздыхает. Одна только мысль обо всей этой бумажной работе уже наполняет ее отчаянием.