astra Versicherung Schadenmeldung Alternative – Schnell per WhatsApp
Dein Smartphone hat ein gesplittertes Display, dein Schul-Tablet ist heruntergefallen oder dein Elektronikgerät hat einen Wasserschaden, aber du suchst vergeblich nach Passwort und Login fürs Kundenportal?
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Ohne Portal & ohne Login: Melde deinen Schaden direkt über dein Smartphone per WhatsApp. Unkompliziert, sicher und ganz ohne Zugangsdaten-Stress.
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Angaben flexibel anpassen: Du behältst die Kontrolle. Prüfe deinen Schadenbericht in Ruhe und ergänze weitere Fotos oder Rechnungen vor der Weiterleitung.
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KI-Vollständigkeits-Check: Unsere smarte KI prüft im Chat direkt, ob IMEI-Nummer, Kaufbeleg und Schadensfotos vorhanden sind, damit nichts fehlt.
Wichtiger Hinweis: Risk-BOT ist ausdrücklich keine Versicherung, kein Versicherer, keine Kanzlei und bietet keine Rechtsberatung. Wir unterstützen dich dabei, deine Schadensmeldung vor der Weiterleitung digital und lückenlos aufzubereiten.
Welche Fälle kannst du bei uns einreichen?
Ob Handy-, Tablet-, Laptop- oder Elektronikschaden – bereite deine Unterlagen direkt mit dem Smartphone auf:
Vergiss umständlichen Papierkram. Fotografiere Rechnungen, Gerätenummern oder die Beschädigung direkt ab und lade sie im Chat hoch.
In 3 einfachen Schritten zur fertigen Meldung
Wir begleiten dich wie ein guter Freund – verständlich, direkt und ohne Versicherungsfloskeln:
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1. WhatsApp Chat starten: Beschreibe kurz auf Deutsch, was passiert ist – per Text oder Sprachnachricht.
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2. Fotos & Belege schicken: Fotografiere Rechnungen, die Seriennummer/IMEI oder Beschädigungen ab und teile sie im Chat. Unsere KI prüft alles auf Vollständigkeit.
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3. Kontrollieren & Absenden: Sieh dir deine Zusammenfassung an. Sobald du grünes Licht gibst, wird deine Meldung sicher weitergeleitet.