Schadenbegleitung – persönliche Unterstützung im Schadenfall
Mit der Schadenbegleitung von Risk-Bot erhalten Sie jederzeit persönliche Unterstützung durch unsere Experten. Ob Leitungswasser, Feuer, Sturm oder Einbruch – wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch jeden Schadenfall.
Unsere Leistungen in der Schadenbegleitung
Persönliche Kommunikation mit dem Schadenexperten
Für alle Mitglieder besteht die Möglichkeit, direkt per WhatsApp mit Roland, Ihrem Schadenexperten, zu kommunizieren. So erhalten Sie schnelle Antworten auf Ihre Fragen und können den Schadenfall effizient klären.Schadenaufnahme & Dokumentation
Wir helfen Ihnen bei der strukturierten Aufnahme des Schadens und sichern alle Beweismittel, wie Fotos, Gutachten oder Verträge.Deckungsprüfung & Haftungsabklärung
Wir prüfen den Versicherungsumfang und klären alle Haftungsfragen professionell.Koordination von Maßnahmen & Dienstleistern
Handwerker, Techniker und Gutachter werden termingerecht koordiniert, damit der Schaden schnell reguliert wird.Digitale Unterstützung & Ticketsystem
Alle Schäden können über das digitale Ticketsystem eingereicht werden. Sie sehen jederzeit den Bearbeitungsstatus, laden Dokumente hoch und stellen Fragen direkt zum Ticket.
Ihre Vorteile der Schadenbegleitung durch Risk-Bot
Direkter Kontakt: WhatsApp-Kommunikation mit Ihrem Schadenexperten.
Transparenz: Status des Schadenfalls jederzeit online einsehbar.
Effizienz: Schnellere Bearbeitung durch koordinierte Abläufe.
Persönliche Entlastung: Wir begleiten Sie Schritt für Schritt und übernehmen alle bürokratischen Aufgaben.
Typische Schadenfälle, die wir begleiten
Leitungswasser- und Rohrbruchschäden
Brand- und Rauchschäden
Sturmschäden, Hagel- und Elementarschäden
Einbruch- und Vandalismusschäden
Kfz- und Fuhrparkschäden
Folge- oder Sekundärschäden wie Schimmel oder Feuchtigkeit