Ein Schaden ist immer Stress. Egal ob Wasserschaden, Autounfall oder Einbruch – Du hoffst, dass Deine Versicherung unkompliziert hilft. Doch was passiert immer öfter? Statt Unterstützung flattert Dir ein nüchternes Ablehnungsschreiben ins Haus.

Das frustriert. Es verunsichert. Und es macht wütend.

Versicherungen setzen auf KI – aber wofür eigentlich?

Viele Versicherungsgesellschaften arbeiten inzwischen mit künstlicher Intelligenz, um Schäden zu prüfen. Klingt nach schneller, moderner Bearbeitung – doch machen wir uns nichts vor: Diese Systeme sind in erster Linie dafür da, Kosten zu sparen.

Und wir gehen davon aus, dass die KI-Modelle der Versicherer darauf trainiert sind, Schäden zunächst eher abzulehnen. Warum? Weil viele Kunden aufgeben, wenn sie ein „Nein“ lesen – bevor sie überhaupt nachhaken.

Genau hier komme ich ins Spiel: Call My Agent

Mit Call My Agent drehen wir den Spieß um.

• Menschlich: Ich stehe Dir persönlich zur Seite, wenn es kritisch wird.

• Technologisch: Unsere eigene KI prüft jede Ablehnung zusätzlich – unabhängig, neutral und mit einem klaren Ziel: herauszufinden, ob die Entscheidung wirklich berechtigt ist.

So nutzen wir die gleichen Werkzeuge wie die Versicherer – aber für Dich, nicht gegen Dich.

Ein Praxisbeispiel

Ein Kunde von mir meldete einen Leitungswasserschaden. Die Versicherung lehnte ab – Begründung: „Mutmaßlich Vorschaden, nicht gedeckt.“
Unser Call My Agent-Check griff ein: Die KI-Analyse zeigte, dass die Begründung schwach war. Ich nahm Kontakt auf, legte die Fakten dar – und siehe da: Nach erneuter Prüfung wurde der Schaden doch übernommen.

Ohne uns hätte er mehrere tausend Euro selbst tragen müssen.

Dein Vorteil im Schadenfall

• Sicherheit: Du stehst nie alleine da.

• Fairness: Ablehnungen werden von Mensch und KI überprüft.

• Tempo: Du erfährst schnell, ob es sich lohnt, nachzuhaken oder Widerspruch einzulegen.

Kurz gesagt: Schaden ist schon schlimm genug. Eine ungerechte Ablehnung muss nicht auch noch dazukommen.

Mein Fazit

Die Versicherung hat ihre KI – und Du hast Deine.
Dazu kommt noch etwas, was keine Maschine ersetzen kann: echtes Engagement für Dich.

Call My Agent ist Dein doppelter Schutz: menschliche Erfahrung plus technologische Intelligenz.
Damit Du im Schadenfall das bekommst, was Dir zusteht.